نفّذت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني عبر مركز تنمية الموارد البشرية السياحية "تكامل" مؤخراً, برنامج تأهيل المرخصين في قطاع الإيواء, بحضور مدير عام فرع الهيئة بمنطقة مكةالمكرمة المكلف الدكتور هشام بن محمد مدني, ومدير عام المركز المهندس ناصر النشمي, وذلك بفندق ميركيور الحمراء جدة . وأوضح الدكتور مدني, أن البرامج الذي يأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني, يهدف للتعريف بفوائد برامج تطوير العمل السياحي, من خلال تقديم عددٍ من البرامج التدريبية التي تستهدف المرخصين والمستثمرين في قطاع الإيواء وقطاع السفر والسياحة ومنظمي الرحلات السياحية والعاملين في القطاعات السياحية المختلفة والراغبين بالعمل في القطاع السياحي. وبيّن أن الهيئة تسعى من خلال هذه البرامج إلى تحقيق الاستفادة من الحقائب التي سبق أن أعدها مركز تكامل لهذه البرامج وتزويد المتدربين بالمعارف والمهارات والسلوكيات اللازمة حسب أهداف كل برنامج ، مشيراً إلى أنه قد استفاد من الدورة التي قدمها ممثل مركز تكامل في محافظة جدة منير العتيبي, عدد من المستثمرين والمواطنين من مختلف قطاعات الإيواء السياحي بمنطقة مكةالمكرمة. يشار إلى أن فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني قد نفذ عدداً من الدورات المماثلة وذلك ضمن الأعمال التطويرية والتأهيلية للمشغلين والعاملين والراغبين بالعمل في القطاع السياحي، التي تعمل على تنفيذها الهيئة ممثلة في المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية "تكامل" في جميع مناطق المملكة، وتشمل برامج تأهيل المرخصين في القطاعات السياحية "الإيواء السياحي ووكالات السفر والسياحة ومنظمي الرحلات" وبرامج لتأهيل العاملين في القطاعات السياحية، وتشمل برنامج تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، ومهارات التعامل مع السائح، والجودة في الخدمات السياحية.