اختتم منتدى الخدمات الإلكترونية المقام في المدينةالمنورة تحت عنوان ( بنزاهة واحترافية ), اليوم جلساته التي تناولت متطلبات ومعايير أمن وأمان المعلومات ومشروع نظام التجارة الإلكترونية بالمملكة, والتحول الإلكتروني لوكالة رئاسة شؤون المسجد النبوي, والتجربة الإلكترونية للعمل الخيري بالمدينةالمنورة . وبدأت الجلسة الثالثة التي عقدت تحت عنوان ( البنية التحتية الممكنة للخدمات الإلكترونية ), بعرض مرئي عن قنوات الخدمة عن الخدمات المقدمة للمتلقي وآلية تطويرها وتحديثها بصفة مستمرة لضمان احتراف الخدمة والعمل على تسهيل سبل التواصل مع العميل بابتكار تقنيات عصرية تتلاءم مع متطلبات العصر . بدوره استعرض المهندس عبدالله الحيان من الشركة السعودية لتبادل المعلومات الإلكترونية (تبادل), أهداف شركة تبادل المتمثلة في إنشاء شركة لأتمتت الإجراءات الحكومية لتقديم خدمة ذات جودة عالية للقطاعين, وبناء شراكات ذات مستوى عالٍ, والسعي إلى بناء نظام إلكتروني موحّد بين الإدارات الحكومية, بغرض رفع مستوى الثقافة في متابعة النفقات والضبط الرقابي والوصول لأسعار تفضيلية في التعاقد, والتأكد من المستندات والوثائق المقدمة للعقود ومدى تطابقها، بالإضافة إلى تسهيل الإجراءات والإسهام في القضاء على الفساد، مشيرا إلى أن بوابة (تبادل) تضم (95) جهة حكومية, وأكثر من (5000) مورد معتمد . عقب ذلك بدأت الجلسة الرابعة التي عقدت تحت عنوان ( التجارة الإلكترونية الواقع والمأمول ) برئاسة أمين عام الغرفة التجارية بالمدينةالمنورة علي بن حسن عواري, وشهدت استعراض ورقة عمل بعنوان ( المنشآت الصغيرة والتجارة الإلكترونية ), تناولت مدى النجاحات التي يمكن أن تحققها هذه المنشآت باستخدامها للتجارة الإلكترونية التي توفر الفرص لنجاحات كبيرة, وأرباح أكبر خاصة للتجارة المتخصصة، وأكدت أنها ستسهم في تخفيض النفقات والوقت والجهد، كما أشار مدير عام بريد المدينةالمنورة عادل الفقي في ورقته ( الخدمات المساندة للخدمات البريدية )، إلى أن عدد المراكز البريدية وصل إلى (621), و (1480) مركبة لتفعيل الخدمات البريدية الأمر الذي يسهم بشكل واسع في التجارة الإلكترونية خاصة للمنشآت الصغيرة . واختتمت الجلسة الرابعة بورقة عمل عن مشروع نظام التجارة الإلكترونية بالمملكة قدمها المستشار القانوني للغرفة التجارية الصناعية بالمدينةالمنورة منير محمد منير, وتناول فيها بداية اهتمام المملكة بوضع قوانين تشريعية للتجارة الإلكترونية, وأهداف مشروع نظام التجارة الإلكترونية, وأهم موارد مشروع نظام التجارة الإلكترونية والتعريفات القانونية للنظام وحماية المستهلك والتراخيص وحق المستهلك في فسخ العقد وأحقية ممارسة التجارة الإلكترونية واشتراطات الإعلانات التجارية وحماية البيانات . واختتم المنتدى جلساته بالجلسة الأخيرة تحت عنوان ( الفرص والتحديات ) برئاسة مدير مؤسسة المدينةالمنورة الخيرية لتنمية المجتمع الدكتور محمد بن محمود، حيث تناول أمين عام الغرفة التجارية الصناعية بالمدينةالمنورة علي عواري, في ورقته ( صناعة المعرفة كأساس للتنمية المستدامة في المدينةالمنورة ), مفهوم التنمية المستدامة وكيفية تحقيق التكامل بين جهود الدولة والمجتمع من أجل زيادة النمو الاقتصادي والتنمية الاجتماعية مع ترشيد استغلال الموارد الطبيعية لتأمين احتياجات المجتمع الحالية بدون الإضرار بقدرة الأجيال القادمة على تأمين احتياجاتهم .