نظمت مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية بالتعاون مع الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف اليوم دورة تدريبية في برنامج " التطويف المركزي " لمجموعات الخدمة الميدانية العاملة بالمؤسسة، بمشاركة مدير البرنامج الدكتور عثمان بكر قزاز, وعدد من مسؤولي المؤسسة والبرنامج ، وبحضور رؤساء وأعضاء مجموعات الخدمة الميدانية العاملين بالمؤسسة في حج هذا العام . واستعرض خلالها الدكتور قزاز أهداف ومهام البرنامج ، الذي سيطبق في حج هذا العام عبر ثلاث مؤسسات للطوافة، تشمل مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية، ومؤسستي جنوب شرق آسيا والدول لتنفيذ خطة العمل، التي أعدت بالتنسيق مع مكاتب الخدمة الميدانية لخدمة الحجاج وإرشادهم وتوجيههم للطرق الشرعية الصحيحة خلال أدائهم شعيرتي الطواف والسعي بكل يسر وسهولة, مبينا أن تنفيذ الخطة تتم عبر ثلاث مراكز بشرية داخل المسجد الحرام بمتابعة مشرفين وعدد من المطوفين المؤهلين للقيام بهذه المهمة. وأضاف إن البرنامج وضع آليات لمشروع تطويف وسعي الحجاج بالحرم المكي الشريف عبر مرشدين مؤهلين يتم تعيينهم من قبل مجموعات الخدمة الميدانية العاملة بمؤسسات الطوافة ، التي سيشملها البرنامج يتولون اصطحاب الحجاج إلى المسجد الحرام تفاديا لحدوث حالات تيه بين الحجاج مع إدخال البيانات الخاصة بكل حاج وفق نموذج يتم ختمه وطباعته وتسليمه لمرشدي كل فوج, مبيناً أن عدد الحجاج في الفوج الواحد لا يتجاوز 50 حاجا مع مراعاة التقيد التام بأنظمة وتعليمات الجهات المعنية المتعلقة بهذا الجانب منعا لحدوث أي ازدحام للحجاج أوقات الذروة. وشدد قزاز على أهمية التقيد بالخطة التشغيلية، والعمل على تنفيذها ، والتزام مكاتب الخدمة الميدانية بالواجبات المطلوبة والتواصل الدائم مع إدارة المشروع ومجموعات الخدمة الميدانية لمعالجة أي ملاحظات والتعامل الأمثل مع ضيوف بيت الله الحرام والحرص على تقديم يد العون لهم وتذليل الصعاب التي قد تواجههم . من جانبه أوضح عضو مجلس الإدارة بالمؤسسة المشرف على لجنة العلاقات العامة والإعلام طارق محمود علوي أن برنامج التطويف يعد تأصيلا لمهنة الطوافة وعودة المطوف لدوره في القيام بمهمة مرافقة الحجاج أثناء أدائهم للطواف والسعي بالمسجد الحرام وإرشادهم للطرق الصحيحة وفقا لتعاليم الشرع الحكيم في أداء هذه النسك، مشيرا إلى أن البرنامج سيسهم في تعزيز خبرات العاملين بالمؤسسة من مشرفين ومطوفين ليؤدوا المهام المنوطة بهم على الوجه المطلوب، تمشيا مع توجهات المؤسسة الرامية إلى تطوير أداء أعضاء اللجان لتقديم أفضل الأساليب وأسهلها لخدمة ضيوف الرحمن على جميع الأصعدة وبرنامج التطويف خاصة, مشيرا إلى أن المؤسسة استطاعت أن تعمل على تطوير الكوادر لتسهيل عملية دخول الحجاج إلى بيت الله الحرام وأداء الطواف بكل يسر وسهولة، مؤكدا أنهم استطاعوا العمل على مشروع برنامج التطويف هذا العام بالتعاون مع الهيئة التنسيقية لمؤسسة أرباب الطوائف وإشراف مباشر من وزارة الحج في تطوير الكوادر العاملة وتثقيفهم.