يدشن المهندس عبدالله الحصّين رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، اليوم أحد مباني الشركة بحي الروابي شرق الرياض، والذي يضم ثالث مراكز خدمات العملاء، ومكتب صيانة، وكذلك معالجة البلاغات لشبكتي المياه والصرف الصحي والمختص. وأكد لؤي المسلم الرئيس التنفيذي للشركة، أن افتتاح المركز يأتي ضمن إجراءات التوسع في أعمال الشركة، مشيرا إلى أنه يقدم خدمات متكاملة للعملاء في أحياء شرق الرياض، وتشمل خدمات إيصال المياه، ومعالجة طلبات التسرب، والأعطال، والفوترة، واستقبال طلبات الصرف الصحي، واستقبال جميع أنواع الخدمات والشكاوى، إضافة إلى تقديم كافة الحلول والرد على جميع الاستفسارات عن الخدمات المقدمة. وقال المسلم إن تدشين المهندس الحصين لأول مكاتب الصيانة التي أعيدت هيكلتها لتوحيد جميع خدمات صيانة شبكات المياه والصرف الصحي لأحياء شرق الرياض، يهدف إلى إعطاء مناطق الصيانة صلاحيات أكبر في التجاوب مع بلاغات العملاء وسرعة الرد عليها، مضيفا أن ذلك سيتبعه مكاتب صيانة لبقية أحياء مدينة الرياض قريبا.