قالت شركة مايكروسوفت إنها استعادت إمكانية الدخول على خدمات «ويندوز لايف» التي تقدمها، ومن بينها هوتميل لمعظم عملائها بعد خلل كبير أدى إلى انقطاع الخدمات لعدة ساعات. وقال كريس جونز وهو مسؤول في مايكروسوفت في مدونة ويندوز لايف «إذا كنتم حاولتم استخدام هوتميل أو سكاي درايف أو خدمات لايف الأخرى التي نقدمها خلال الساعات الأخيرة فربما لاحظتم مشاكل في الدخول لخدماتنا». وهوتميل هو البريد الألكتروني الأكثر استخداما في العالم وله أكثر من 360 مليون مستخدم. وسكاي درايف هي خدمة للحوسبة السحابية التي تستخدمها بشكل أساسي الشركات الصغيرة لتخزين البيانات وعرضها على الإنترنت.