اختتمت مساء أمس فعاليات ملتقى الجودة ال 14 الذي نظمته الشركة السعودية للكهرباء بمدينة الخبر تحت شعار «الجودة الشاملة.. واحة إبداع» الذي رعاه أمير المنطقة الشرقية الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز، وافتتحه مساء أمس الأول نائب أمير المنطقة الشرقية الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد. وحظيت فعاليات اليوم الثاني للملتقى بحضور كبير من المهتمين بالجودة من داخل الشركة وخارجها، كما حضر عدد من المواطنين والمواطنات لمشاهدة إبداعات موظفي الشركة عبر المعرض المصاحب الذي يحوي إبداعات موظفي الشركة. وتحدث في أولى أوراق العمل في اليوم الثاني العضو التنفيذي بالمجلس السعودي للجودة بالمنطقة الغربية الدكتور نشأت النفوري، حيث تطرق إلى أهمية تقييم المخاطر وثقافة السلامة والصحة المهنية والبيئية في مسيرة تميز الشركات الكبرى، وأدارها مدير إدارة التغيير بالسعودية للكهرباء عبدالرحمن العبيد. كما تحدث المدير التنفيذي الدكتور نبيل الحماد، بينما تطرق المدير التنفيذي لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة المهندس محمد عون الله المطيري، للجائزة ونشأتها ورسالتها في الحث على التنافس من خلال تقديم إطار عام مرجعي لتقييم أداء المنشآت وتطويرها، وتطرق إلى دورتها الثانية. وفي الجلسة الثانية تناول رئيس شركة جنرال إلكتريك الجودة ووصفها بأنها طريق الشركة الذي تعمل به لتقديم منتجات وخدمات ذات نوعية متميزة، كما تطرق إلى اختيار الجودة مر بعدة مراحل، فهي لم تكن أداة أو مبادرة واحدة عابرة بل طريقة تفكير. أما رئيس إدارة الأداء الاستراتيجي بمجموعة الفيصلية الدكتور ديرك كالف، فتناول بطاقة الأداء المتوازن وتغير ثقافة العمل، بينما تحدث أستاذ إدارة الجودة والعمليات بجامعة الملك عبدالعزيز الدكتور هاني عبدالرحمن العمري عن التوجهات العالمية الحديثة في نجاح تطبيق الجودة. وفي نهاية الملتقى كرمت الشركة السعودية للكهرباء المشاركين في المعرض، حيث سلم نائب رئيس أول الموارد البشرية سعود بن عبدالعزيز الشمري ميدالية الجودة لمشاركتهم، وتعبيرا وشكرا لما قدموه ومنحوه من إنجازات في توفير الكثير من الطاقات والأموال للشركة، حيث كان من تنظيم الشؤون العامة بالشركة السعودية للكهرباء. وكان الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد أبدى خلال افتتاحه للملتقى أمس الأول فخره بالشباب السعوديين العاملين في الشركة «فهم مما يثلج الصدر، والمكسب الحقيقي هو هذه الإبداعات الوطنية التي شاهدتها في معرض واحة إبداع، وما يبعث على الفخر أن هذه الإنجازات التي تحققها السواعد السعودية تأتي بإمكانيات وتجهيزات وطنية أيضا». وثمن الرئيس التنفيذي للشركة المهندس علي بن صالح البراك رعاية أمير المنطقة الشرقية وحضور نائبه، مشيرا إلى أن الشركة طبقت الجودة الشاملة عبر منظومة متناسقة من البرامج «أطلقنا عليها أسماء خاصة لتعريفها وهي تحسين وتميز وإبداع، وهذه البرامج تهدف إلى تمكين وإشراك مواردنا البشرية في تحسين عمليات الشركة والاستثمار الأمثل للموارد المتاحة للارتقاء بخدماتنا وتلبية متطلبات وتوقعات عملائنا». ويهدف الملتقى الذي أقامته الشركة منذ 16 عاما إلى تنمية مهارات وقدرات منسوبيها، وعرض إبداعاتهم والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشاملة.
