تنفيذا لتوجيهات الأمير نايف بن عبدالعزيز وجهت وزارة التربية والتعليم جميع إداراتها داخل الوزارة وأقسامها وإدارت عموم التربية والتعليم في المناطق والمحافظات والمدن بأهمية تدوين رقم السجل المدني للمواطنين ورقم الإقامة أو جواز السفر للوافدين ورقم الهاتف الجوال على جميع المعاملات التي ترد لوزارة التربية والتعليم وإدارات التربية في المناطق حتى يتم إشعار صاحب المعاملة بمصير معاملته برسالة نصية عبر هاتفه الجوال. جاء ذلك تنفيذا لتوجيه صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية بشأن إشعار صاحب المعاملة بمصير معاملته برسالة نصية عبر هاتفه الجوال وتعميم ذلك على جميع الوزارات والقطاعات الحكومية المرتبطة خدماتها مع المواطنين والمقيمين. وأبلغ المدير العام للشؤون الإدارية والمالية في وزارة التربية والتعليم صالح الحميدي جميع إدارات التربية والتعليم بأهمية تدوين رقم السجل المدني للسعوديين ورقم الإقامة أو جواز السفر للوافدين ورقم الهاتف الجوال على المعاملات ليتم إشعار صاحب المعاملة بمصير معاملته برسالة نصية عبر هاتفه الجوال والمشار فيه لتوجيه سمو الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الكريم البرقي المتضمن التأكيد على ضرورة تدوين ما ذكر سابقاً. وشدد صالح الحميدي على اعتماد ذلك التوجيه ومتابعة تنفيذه بكل دقة وعناية وإبلاغه لمن يلزم للتمشي بموجبه في جميع مخاطباتكم. وكان عدد من المواطنين والمقيمين سجلوا ملاحظات على عدد من الوزارات والهيئات والقطاعات الحكومية باختفاء أوراق معاملاتهم وطلب بعض الوزارات إعادة المعاملات من جديد بحجة ضياع المعاملات من فترة للأخرى ، مما تسبب ذلك في تأخير إنهاء المعاملات في مختلف الوزارات.