مدير الجوازات يتفقد العمل في صالات مطاريْ "جدة والمدينة"

شارك في ورشة عن الحج برئاسة أمير منطقة مكة المكرمة

دشّن مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى، يوم أمس، كاونترات صالة القدوم والمغادرة السعودية والأجنبية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي وعددها 36 كاونتر، بعد تخصيص عدد منها لصالة القادمات.

وتتواصل الجهود لاستكمال متطلبات المشروع وتركيب شاشات عرض على كل كاونتر لإظهار التعليمات الواجب على المسافر الاطلاع عليها وتركيب أجهزة تقييم الخدمة لإشراك المستفيد من هذه الخدمة في تقييم الخدمة المقدمة له من موظف الجوازات وذلك من خلال اختيار مستوى الخدمة المقدمة عبر أجهزة خاصة.

وتستمر الجهات المعنية في تركيب بوابات عند كل كاونتر لإيضاح الوضع الحالي للكاونترات حيث يدل اللون الأحمر على أن الكاونتر مغلق ويدل اللون الأخضر على أن الكاونتر مفتوح واللون الأزرق للدلالة على أن الكاونتر مشغول.

وتفقد "اليحيى" صالات الحج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة واطلع على سير العمل بتلك الصالات ومدى سرعة ودقة إنهاء إجراءات المسافرين.

وحضر "اليحيى" ورشة عمل الحج برئاسة مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة الأمير خالد الفيصل، حيث كان يرافقه مدير جوازات منطقة مكة المكرمة اللواء خلف الله الطويرقي ومساعد مدير عام الجوازات لشؤون الحج والعمرة العميد خالد الجعيد ومدير جوازات مطار الملك خالد الدولي العميد خالد المقبل.

وتضمنت الورشة عرض فيديو عن ملاحظات حج عام 1436ه ثم بدأت مناقشة تطبيق خطط حج 1436ه وتطويرها لموسم حج 1437ه .

وتوجّه "اليحيى" إلى منطقة المدينة المنورة لتفقد صالات القدوم والمغادرة بجوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة ومتابعة خدمة المعتمرين القادمين من خارج المملكة.

وكان مدير جوازات منطقة المدينة المنورة العميد سعود بن عبدالعزيز السعيد ومدير جوازات المطار العقيد بدر معيوف المطيري وعدد من مسؤولي القطاعات الحكومية العاملة بالمطار في استقبال "اليحيى"، الذي استمع إلى بعض الملاحظات ووجّه بتضافر
كل الجهود للارتقاء بالخدمات المقدمة.

وقدم مدير جوازات المطار شرحاً مفصلاً عن القوة البشرية وكيفية توزيعها بما يناسب حجم العمل بالصالات وأجهزة الحاسب الآلي وأجهزة البصمة ومدة إنهاء إجراءات المعتمر منذ دخوله صالات الجوازات حتى مغادرة الكاونتر.