شكا المسافرون على متن رحلة g9223 القادمة من الشارقة من تعطل سير الأمتعة بالصالة الدولية بمطار الملك عبد الله بجازان بعد وصولهم من الرحلة والتي تعتبر أحدث الصالات بمطارات المملكة حيث تم افتتاحها منذ شهرين. وقال عصام خمجان إن المسافرين تفاجؤوا عند دخولهم بصالة القدوم بمطار الملك عبدالله بجازان بتعطل جهاز سير أمتعة المسافرين، ما أحدث حالة من الفوضى أثناء استلامهم أمتعتهم، والتي اضطروا إلى استلامها قطعة تلو الأخرى عن طريق العاملين بالخدمات الأرضية بمطار جازان، وأدى ذلك إلى تأخر عدد كبير من المسافرين بسبب الزحام الشديد انتظاراً للأمتعة.