"الخطوط": تم تحديد العمالة والتحقيق جارٍ في سوء التعامل من الأمتعة

أكدت: سلوك مرفوض ولا يعكس الخدمات التي يقدمها المطار للركاب

أعلن مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالرحمن الفهد، تحديد العاملة التي ظهرت في مقطع فيديو وهي تتعامل بطريقة غير لائقة مع أمتعة الركاب وقال: "بخصوص المقطع المنتشر، تم تحديد العمالة التابعة لشركة الخدمات الأرضية في مطار الرياض ويجري الآن التحقيق، واتخاذ الإجراءات التصحيحية الملزمة".

وكان مطار الملك خالد الدولي بالرياض قد أعرب عن عميق أسفه على ما قام به بعض العمالة في المطار أثناء إنزالهم لأمتعة بعض الرحلات بطريقة غير لائقة، وتناولته بعض الوسائل الإعلامية ومواقع التواصل الاجتماعي.

وقال مطار الملك خالد الدولي في بيان لصحيفة "سبق": "إن هذا التصرف اللامسؤول من قبل بعض العمالة سلوك مرفوض جملةً وتفصيلاً، ولا يعكس مستوى الخدمات التي يسعى المطار لتقديمها للركاب الأعزاء".

وأهاب مطار الملك خالد الدولي بمقدم الخدمة في المطار بتحمل مسؤوليته في مراقبة أداء عمالته، والتعامل مع مناولة الأمتعة بمهنية، مؤكداً أنه تم تشكيل لجنة للتحقيق في الموضوع ومحاسبة المتسبب في الأمر.