قدمت الشركة السعودية للكهرباء اعتذارها عن الانقطاع الذي حدث اليوم الخميس في القريات وطبرجل. وقالت الشركة في بيان إنه عند الساعة 13:08 خرجت ثلاث وحدات توليد عن الخدمة، وعلى الفور باشرت الفرق الفنية والعمليات والطوارئ مهامها في الميدان حتى تمت الإعادة لجميع المشتركين المتأثرين.
وبينت الشركة أنها في الوقت الذي تقدم فيه اعتذارها للمشتركين عن هذا الانقطاع الخارج عن الإرادة، فإنها تؤكد في الوقت ذاته أنها تسخر كافة إمكاناتها البشرية والفنية لتعزيز موثوقية الخدمة وتعزيز المنظومة الكهربائية.