بلغ حجم مكالمات الجوال الداخلية خلال 6 أيام من حج هذا العام أكثر من 2.4 مليار مكالمة، بينما ارتفع حجم المكالمات الدولية إلى ما يزيد على 602 مليون مكالمة دولية، وبلغ عدد الرسائل التي نفذها عملاء شركة الاتصالات السعودية أكثر من 960 مليون رسالة قصيرة و45 مليون رسالة وسائط، وبلغ عدد العملاء الذين تمت خدمتهم في الحرم المكي والمشاعر المقدسة من الداخل والخارج خلال حج هذا العام أكثر من 2.3 مليون عميل. وأوضح نائب رئيس الاتصالات السعودية لقطاع الشبكة، الدكتور زياد العتيبي، أن الطاقة الاستيعابية لشبكة الحرم والمشاعر وصلت هذا العام إلى ما يفوق 7.8 مليون عميل، بينما وصل عدد المحطات القاعدية التي تم إنشاؤها لدعم كل أجزاء الشبكة إلى 20 ألف محطة قاعدية تعمل على الجيلين الثاني والثالث وتعمل على أكثر من نطاق ترددي لمزيد من الانسيابية في الحركة وللتغلب على الاختناقات في ساعات الذروة، وبسعة تخدم أكثر من 25 مليون عميل. وفي مجال الهاتف الثابت والنطاق العريض فالعمل مستمر على توسعة شبكة الكبائن الإلكترونية الأحدث والأسرع في العالم، حيث وصل عدد الكبائن التي تم إدخالها للخدمة حتى حج هذا العام ما يفوق على 5000 كبينة إلكترونية وبسعة تزيد على 2.8 مليون خط برودباند وخط "تلفزيون تفاعلي" وتصل السرعات إلى 100ميجا/ث من خلال الفايبر المنزلي. وأضاف الدكتور العتيبي أن الشركة دعمت شبكاتها في مجال الاتصال الدولي والعبوري بأربع بوابات "دولية" لنقل الخدمات الصوتية تعد الأكبر سعة في المنطقة من حيث عدد الدوائر الصوتية وحجم تمرير المكالمات، حيث تعمل بطاقة تمرير تصل إلى 25 مليون مكالمة بالساعة، إضافة إلى أكبر عدد من اتفاقيات الربط الثنائية مع معظم مشغلي دول العالم بطريق مباشر بهدف تقديم خدمات ذات جودة عالية لنقل المكالمات الصوتية.
