أكد وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار أن التطلعات الرشيدة لحكومة خادم الحرمين الشريفين، تركز على الاهتمام بخدمة وتسهيل ضيوف الرحمن ليؤدوا مناسكهم في أجواء تسودها الروحانية والطمأنينة منذ وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم عائدين إلى بلادهم. وشارك "حجار" في اللقاء التعريفي بمشروع مركز التواصل للحجاج والمعتمرين بوزارة الحج، الذي عُقد اليوم الخميس في فندق إيلاف بجدة.
وقال وزير الحج: "هناك العديد من الإنجازات والمشروعات التي تحققت كثمرة لجهد الوزارة والبعض منها لا يزال قيد التنفيذ، ومن أمثلة هذه المشروعات تفعيل المسار الإلكتروني لحجاج الخارج، إطلاق ورشة عمل مشروع بناء وتطوير تطبيقات وقواعد البيانات المكانية لمدن الحج والمشاعر المقدسة التي تشهد نسختها الثالثة الأسبوع المقبل، إضافة إلى باكورة المبادرات والبرامج المختلفة التي عكفت على إعدادها الوزارة بغية الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن".
وأشار إلى نيل الوزارة جائزة المركز الأول للأنظمة الذكية على مستوى الخليج والشرق الأوسط من معهد الشرق الأوسط للتميز بدبي، عقب العرض الذي قدمته الوزارة على صعيد التطور والتوسع التقني الإلكتروني للأنظمة الذكية التي تستخدمها وزارة الحج وتوظفها في مجال شؤون الحج والعمرة والزيارة.
وأضاف "حجار": "الوزارة نجحت هذا العام في تخصيص مواقع المخيمات في المشاعر المقدسة لحجاج الخارج والتي تم تسليمها منذ أسبوعين، أما فيما يتعلق بتخصيص المواقع لحجاج الداخل فسيتم تسليمها بعد إنهاء إجراءاتها الأسبوع المقبل".
وأردف: "هذه الخطوة تهدف إلى تمكين مؤسسات حجاج الداخل والخارج من تقديم الخدمة الراقية وتسهيل إجراءات الإسكان ومعرفة المواقع بدقة، مما يعدّ إنجازاً حققته الوزارة في وقت قياسي وقبل حلول شهر رمضان المبارك".
وتضمن اللقاء التعريفي تقديم عرض مرئي لمشروع مركز التواصل للحجاج والمعتمرين، حيث تولى الشرح والتعريف به مدير عام الشؤون المالية والإدارية بالوزارة خالد السالمي.
واستعرض "السلمي" الإجراءات المتبعة فيما يتعلق بأحدث التقنيات في مجال خدمة الحجاج والمعتمرين في سياق بناء جسر للتواصل بين الحجاج والمعتمرين ووزارة الحج لتذليل الصعاب المحتملة والرد على الاستفسارات المطروحة بمختلف اللغات، وذلك منذ وصول ضيوف الرحمن إلى المملكة وحتى مغادرتهم بعد انقضاء نسكهم في راحة وأمان.
ومن المقرر أن يدشن المركز آلية عمله مع موسم حج هذا العام، عقب تنظيم عدد من ورش العمل واللقاءات التعريفية مع مؤسسات أرباب الطوائف والجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن في مطلع شهر رمضان المبارك المقبل.