أعرب سكان حي سلطانة بالحوية شمال الطائف عن تذمُّرهم واستيائهم من انقطاع التيار الكهربائي عن الحي منذ السابعة صباحاً وحتى ساعة إعداد هذا الخبر، دون أن تتحرك شركة الكهرباء حيال هذا الانقطاع، مما جعل السكان يغرقون في ظلام دامس. وذكر عدد من سكان الحي في شكوى تلقت "سبق" نسخة منها، أنهم عانوا جراء انقطاع التيار، وحرموا الراحة خلال الأيام المنصرمة، إلا أن الأمور لازالت على حالها دون إصلاح أو تقديم العذر للمشتركين الذين تكبدوا الكثير من الخسائر نتيجة فساد الأطعمة بالثلاجات؛ بسبب مرور وقت طويل على توقف التبريد بها؛ مما نغص عليهم حياتهم، لاسيما أنهم يعيشون فصل الصيف، ودعاهم ذلك للخروج من بيوتهم هرباً من شدة القيظ إلى أقاربهم بالأحياء الأخرى المجاورة. وطالب السكان شركة الكهرباء بإيجاد حلول جذرية لتلك الانقطاعات التي تسببت في متاعب لهم، بخلاف ما يدفع من مبالغ مرتفعة لسداد الفواتير مقابل رداءة الخدمة التي لا توازي المدفوع!.