طالب أهالي "حي الحزم" بالشفاء جنوب غرب الرياض إمارة الرياض بالتدخل وإنقاذهم من المياه التي تحاصر منازلهم, وتصل إلى عدة أمتار منذ عشرة شهور, وتتسبب في إيذائهم صحياً وتلوث البيئة, والروائح الكريهة, والبعوض والناموس والحشرات, وقالوا إنهم تقدموا بشكوى إلى أمانة الرياض والمجلس البلدي وصحة البيئة, ووزارة المياه, ولم يحصلوا إلا على الوعود الكلامية فقط . ويقول أحد سكان الحي الذي يقع خلف "بيت الشواية" غرب شارع المشتل صالح بن عبدالعزيز السرحان إن مشكلتنا لا نعرف لها حلاً, فقد تعبنا ويئسنا من مراجعة أمانة الرياض والبلدية ووزارة المياه وشركة الكهرباء, فالمياه تحاصر منازلنا من كل جانب, والبعوض والناموس والروائح الكريهة التي تنبعث منها, وأضاف: إن العديد من المنازل تضررت من هذه المياه التي تسللت إلى أسفل الجدران وخربت البلاط من بيوت وفيلل جديدة, وتتسبب في انقطاع الكهرباء عن الحي, ولا ندري إلى أين نلجأ .
وأضاف "السرحان" قائلاً: التقيت بأمين أمانة الرياض المهندس عبدالله المقبل وعرضت عليه مشكلة برك المياه التي تحاصر منازلنا, ووعدنا بحل المشكلة وتوجيه البلديات لإيجاد الحلول لها, ولكن حتى الآن لم نر أحداً, وقال: جاءت لنا لجنة من صحة البيئة وشاهدت برك ومستنقعات المياه, والحالة المزرية من بعوض وحشرات وروائح كريهة، وقالت إن المياه سطحية, وكل عدة أيام تأتي فرق من صيانة شركة الكهرباء لمعاينة أسباب قطع الكهرباء ويؤكدون أن السبب مستنقعات المياه, وطالب صالح السرحان إمارة الرياض بالتحقيق مع الجهات المتقاعسة عن أداء مهمتها, وأضاف أن العديد من الأهالي يفكرون في بيع منازلهم أو هجرتها بسبب الروائح من مستنقعات المياه, رغم أنهم أنفقوا كل ما يملكون من مدخرات لبنائها .