رصدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض من خلال لجنة المخالفات الطبية 12009 مخالفة بالمؤسسات الصحية بالمنطقة خلال الأعوام الثلاثة الماضية، فيما وصلت القيمة الإجمالية للغرامات المالية التي تم توقيعها على المنشآت المخالفة 11.118.000 ريال. ذكر ذلك مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض الدكتور عدنان العبد الكريم، موضحاً أن الغرامات ليست هدفاً في حد ذاتها، بل وسيلة لتنبيه جميع المؤسسات الصحية وإلزامها بتطبيق الأنظمة من أجل تقديم أفضل خدمة للمرضى والمراجعين، ومؤكداً وجود مؤشرات دالة على تراجع عدد المخالفات, وفعالية الإجراءات الخاصة بالرقابة والمتابعة التي تصل أحياناً إلى حد إغلاق المؤسسة أو المنشأة لحين إزالة المخالفة. وأضاف أن المخالفات تشمل عمل الكوادر الطبية قبل الحصول على تراخيص مزاولة المهنة، إلى جانب عدم اتباع الإجراءات الصحيحة في التخلص من النفايات الطبية, أو سوء التعقيم ونقص التجهيزات, بالإضافة إلى عدم التقيد بالشروط والمعايير العلمية عند إجراء فحص العمالة الوافدة أو القيام بذلك دون الحصول على التراخيص اللازمة. ولفت الدكتور العبدالكريم إلى الدور الفاعل للمواطنين في التصدي للمخالفات بالقطاع الصحي من خلال الإبلاغ عن أي شكاوى أو تجاوزات أو قصور في مستوى الخدمة أثناء مراجعة المؤسسات الصحية, إضافة إلى المتابعة والجولات التفقدية لإدارة الرخص الطبية، مشدداً على وجود إدارة متخصصة بصحة الرياض للتعامل مع بلاغات المواطنين وشكاويهم، حسب نوع الشكوى وما يقترن بها من مخالفة، حيث يتم التحقيق في كل البلاغات وتوقيع العقوبة المقررة نظامياً, بحق المؤسسة المخالفة والإعلان عن ذلك بكل شفافية ووضوح.