"تعليم مهد الذهب" يُدشن نظاماً إلكترونياً لأعطال الأجهزة التقنية

لجودة التعليم واهتماماً برضا المستفيد ورفع الكفاءة الإنتاجية

دشَّن مدير التربية والتعليم بمحافظة مهد الذهب سعيد بن عليثة الجريسي، اليوم الأحد، وبحضور عدد من القيادات التربوية، نظام "بلاغي"؛ للإبلاغ عن أعطال الأجهزة التقنية في المنشآت التعليمية إلكترونياً.

وقال رئيس الإعلام التربوي عايض بن عايش الوسمي، إن تصميم نظام "بلاغي" جاء للاهتمام برضا المستفيد ورفع الكفاءة الإنتاجية، وأشرف على برمجته رئيس وحدة تقنية المعلومات عبد الرحمن مسفر الهجلة.

وأشار إلى أن النظام يقوم باستقبال أعطال الأجهزة التقنية في الإدارة، والدعم الفني لبرامج الوزارة (فارس، الاتصالات...) إلكترونياً، عبر فتح تذاكر بلاغ، ليصل البلاغ بتفاصيله لجوَّال موظف الصيانة عبر رسالة نصية، لتبدأ مباشرة الموظف فوراً لإصلاح العطل.
وأوضح "الوسمي" أنه لا يتم إقفال البلاغ إلا من خلال كود سري يتم إرساله أيضاً في رسالة نصية إلى مُنشئ البلاغ، مع إمكانية تقييم الخدمة والتي على ضوئها يتحدد أداء الموظف.
وأكد أن "بلاغي" يمر بثلاث مراحل؛ المرحلة الأولى تشمل مبنى الإدارة التعليمية، والمرحلة الثانية تشمل المباني الخارجية التابعة للإدارة التعليمية، والمرحلة الثالثة تشمل المدارس.