ناشد أمين جدة المهندس عادل فقيه سكان المحافظة بالمشاركة في إبداء آرائهم حول المشاكل التي تواجه المحافظة، مؤكداً بأنهم في أمانة جدة يعتبرون رأي ساكني المدينة من مواطنين ومقيمين مصدراً رئيسياً للمعلومات التي تستند الأمانة عليها في التعرف على أهم المشاكل التي تواجه المدينة وتسترشد بها في تحديد أولويات التطوير بالمدينة. وأشار أمين جدة إلى أن الأمانة تسعى للتعرف على مستوى رضا ساكني المدينة ومراجعي إدارات الأمانة وبلدياتها الفرعية عن جودة الخدمات التي تقدمها للوصول إلى قياس موضوعي لأدائها بهدف التطوير المستمر للخدمات التي تقدمها. جاء ذلك في مقدمة الاستطلاع الذي وضعته أمانة جدة على موقعها الالكتروني، وأختتم الأمين مناشدته للسكان بالمشاركة في الاستطلاع قائلاً "الرجاء إعطائنا دقائق من وقتكم الثمين للإجابة على أسئلة هذا الاستقصاء بدقة وموضوعية ،وإذ نشكر لكم تعاونكم، ونعدكم بأن نبذل قصارى جهدنا في تلبية تطلعاتكم". حيال ذلك، أنقسم سكان جدة إلى قسمين الأول منهم تفاءل بهذه البادرة من الأمانة مطالباً بالمشاركة في تعبئة الاستبيان حيث قام هؤلاء بتوزيع الاستبيان على عدد من المنتديات والمواقع بالإضافة إلى تبادل إرساله عبر الإيميلات لكسب أكبر عدد من الأصوات فيما اتجه آخرون للتقليل من فائدة الاستبيان مشيرين إلى انه لا يعدو كونه ظهور إعلامي وإضافة أيقونة لموقع الأمانة لا أقل أو أكثر، مؤكدين بان هاتف الأمانة لا يتفاعل مع شكاويهم فهل ستستجيب الأمانة إلى مشاكل مطروحة في استبيان إلكتروني؟!