اتّهم مواطن بنك الراجحي بإحراجه في إجازة الحج وذلك بوضع رصيده بالسالب، وسحب مبلغ الأقساط التي أعطيت قبل أيام، بعد أن كان يقسط سيارة لمدة سنتين، وتعرّضت لحادث قبل ستة أشهر، وظل يقسط قيمتها على الرغم من تلفها، وقيامه بعمل مخالصة مع البنك. حيث ذكر المواطن علي سليم الحارثي أنه أحد العملاء ببنك الراجحي، وقد اشترى سيارة من نوع كورولا، وقام بالتقسيط على البنك مدة سنتين، ومن ثم تعرضت لحادث قبل أكثر من ستة أشهر، وأُتلفت السيارة من قِبل المسؤول عن صالة السيارات المؤجرة للانتهاء بالتمليك، ومنذ ذلك الوقت إلى يوم الخميس، لم تتوقف الأقساط.
وأضاف "الحارثي" أنه تم إيداع مبلغ قدره 6315 ريالاً في حسابه بعد لأنه كان يقسط في السيارة وهي تالفة لمدة ستة أشهر، ليتفاجأ بسحبها دون أي إشعار عن طريق البنك ووضع حسابه بالسالب حتى الآن.
وتابع: عند الاستفسار من موظف البنك عبر الهاتف المصرفي أفادني بأنها أقساط حادث ولا يزال حسابي بالسالب بمبلغ أكثر من 5000 ريال، ما أدى إلى الإضرار بي بحيث إنني لم أستطع استقبال أي حوالة عبر حسابي أثناء فترة إجازة العيد، وأحرجني كثيراً في قضاء مستلزمات العيد، علماً بأن المقدم لم يعد لي ضمن المبالغ المسترجعة.
