استطاع مكتب الوكلاء الموحد تحقيق معدلات قياسية في الانسيابية وسرعة إنهاء إجراءات الحجاج القادمين عبر منافذ المملكة ال 16 الجوية والبرية والبحرية ومنع ظاهرة تكدُّس الأمتعة من خلال ضخ كوادر بشرية تقدّر ب 6500 موظف ما بين عمالة وموظفي المكتب المتميزين بالخبرة الواسعة في التعامل مع أفواج ضيوف الرحمن من مختلف دول العالم. جاء ذلك بتوجيهات سديدة من حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز، وولي عهده الأمين - حفظهما الله - وإشرافٍ مباشرٍ من وزير الحج.