وجّه أمير منطقة جازان الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز، كلاً من مدير عام الشؤون الصحية، ومدير عام الشؤون الاجتماعية، بسرعة الوقوف على حالة أسرة المواطنة "معينة"، التي تسكن جبال الشامية بمحافظة الريث، وتعاني الفقر والمرض، حيث إن ابنتيها مصابتان بداء "الصمم"، ما ضاعف من مأساتها، ومعالجة أوضاعها المعيشية والاجتماعية. وبحسب المتحدث الرسمي للإمارة علي بن موسى زعلة، فقد أصدر أمير المنطقة، فور اطلاعه على ما نشرته إحدى الصحف حول تفاصيل المعاناة المزدوجة التي تعيشها المواطنة، توجيهاته العاجلة لكل من مدير عام الشؤون الصحية ومدير عام الشؤون الاجتماعية، بسرعة الوقوف على حالة الأسرة ومعالجة أوضاعها المعيشية والاجتماعية، وتقديم الخدمات الصحية اللازمة لأفرادها، والمساعدات المالية والعينية تقديراً لظروفهن الصعبة، وتوفير سبل الحياة الكريمة كافة لهذه المرأة وابنتيها، ورفع تقرير له بما تم اتخاذه من إجراءات خلال أسبوع من تاريخه.