أعلنت أمانة محافظة الطائف أنها ستقوم، خلال الفترة المقبلة، بإنشاء مبانٍ مجهزة للبلديات الفرعية، ضمن مشاريعها الجديدة؛ لتهيئة بيئة عمل مناسبة لمنسوبيها والتسهيل على المراجعين. وأكد أمين الطائف المهندس محمد بن عبدالرحمن المخرج أن المشروعات الجديدة ستكمل منظومة المباني البلدية الفرعية الحديثة التي تقيمها الأمانة، بعد تشغيل ثلاثة مبانٍ حديثة لبلديات الطائف، في غرب الطائف الفرعية، والسيل الصغير، والسيل الكبير، وتم تنفيذ المبنى من دورين ومساحة كل دور 1892 متراً مربعاً، ويستوعب جميع الأقسام والإدارات الخدمية ذات العلاقة بالجمهور.
وأضاف أن الأمانة تسعى على الدوام إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمراجعين وتسهيل إنجاز المعاملات، وسيتم الانتهاء من إنشاء هذه المباني خلال الفترة المقبلة، مشيراً إلى جهود الأمانة في ميكنة العمل والانتقال من التعاملات الورقية إلى التعاملات الإلكترونية، سعياً إلى التسهيل على المراجعين، حيث حصلت الأمانة على جائزة الشرق الأوسط للتميز في التعاملات والحكومة الإلكترونية.
وذكر أنه تم توفير أجهزة للخدمة الذاتية لأمانة الطائف في المحافظة ومكتب العمل والغرفة التجارية الصناعية وعدد من الجهات الحكومية، ضمن جهود تسهيل خدمات الاستعلام عن المعاملات المختلفة عبر هذه الأجهزة دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة؛ حيث إن هذه الأجهزة هي حلقة وصل بين الأمانة والمراجعين، يمكن من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية للمراجع للبحث عن معاملات الخطابات أو المخالفات المستحقة أو رخصة المحل أو فواتير خدمة سداد، كما يمكن الاستعلام عن المنح والتخصيص والمكاتب الهندسية، وفي حال إدخال رقم الجوال يتم مراسلة المراجع بمراحل سير معاملته، ويضم الجهاز أيقونات تستعرض البلديات المرتبطة وأخرى لمراسلة المسؤول في الأمانة، وتحديث رقم الجوال، وهناك خدمة الشكاوى والبلاغات عن المخالفات، بالإضافة إلى المقترحات التطويرية.
وقال: إن الأمانة تعمل على توفير مبانٍ حديثة ومجهزة لخدمة المراجعين وتتبع أمانة الطائف حالياً بلديات فرعية في شرق الطائف، وغرب الطائف، وشمال الطائف، وجنوب الطائف، والشفا، والهدا، والسيل الصغير، والسيل الكبير، بالإضافة إلى مكاتب للخدمات البلدية في عدد من المناطق، وستكون المباني البلدية الفرعية حاضنة لكافة الإدارات والأقسام حتى تتمكن من تقديم أفضل الخدمات للأهالي، مما يسهل تنفيذ البرامج الرقابية للنظافة وصحة البيئة والمباني، وستكون المنشآت البلدية مصممة بشكل يراعي التسهيل على المراجعين ويوفر الأجواء المناسبة لراحة منسوبي الفرع بما يساعد على رفع مستوى الأداء نحو الأفضل بإذن الله.