ركاب "السعودية" القادمون من إسطنبول: حقائبنا لم تصل وتأخرنا للبحث عنها

تساءلوا: من المسؤول عن الإهمال بالمحطة؟

أبدى عدد من الركاب القادمين من إسطنبول على رحلة الخطوط السعودية رقم 98458 في 29/ 6/ 2013 استياءهم من عدم وجود بعض حقائبهم، والتي وصل بعضها معهم علي الرحلة، بينما البعض الآخر لم يصل؛ ما تسبب في تأخيرهم للبحث عنها.

وفي نهاية المطاف قال أحد موظفي الخدمات الأرضية والمسؤولين عن الأمتعة إنه تم إرسال "تلكس"، ووعد الركاب بإحضار أمتعتهم خلال 24 ساعة.

وتساءل الركاب: "من المسؤول عن هذا الإهمال في محطة إسطنبول؟ ولماذا لم تشحن كامل الأمتعة؟ ولماذا هذا التعب للمسافرين وهل ستأتي الأمتعة أم لا؟".

واقترح بعض الركاب القادمين على إدارة مطار الملك عبدالعزيز الدولي، توسعة صالة القدوم الدولية، مفيدين أنها لا تليق من حيث المستوى والشكل بما تمناه البعض من زيادة كاونترات الجوازات، مشيرين إلى أنه عند هبوط ثلاث رحلات مع بعضها فإن الصالة لا تستوعبهم.