أدى انقطاع خدمات شبكة "موبايلي" منذ أمس الجمعة في محافظة أضم التابعة لمنطقة مكةالمكرمة، إلى تعطل مصالح العديد من المواطنين الذين يحملون شرائح اتصال من "موبايلي". وكانت مشكلة انقطاع الخدمة بمحافظة أضم قد بدأت أمس الجمعة، وما زالت مستمرة حتى وقت كتابة الخبر، حيث فقد المشتركون خدمة الاتصال والإنترنت، قبل أن تتطور المشكلة وتتوقف الخدمة تماماً في المحافظة وبعض مراكزها مثل الجائزة، دون سبب يذكر.
المواطنون أبلغوا خدمة العملاء بشركة "موبايلي" عدة مرات عن العطل المفاجئ، إلا أنه لم يتم حل المشكلة حتى الآن، ولا يزال انقطاع الخدمة مستمراً.