"حلي القنفذة" ينقطع عن العالم بعد انقطاع الاتصالات

خدمتا الهاتف والإنترنت غابتا لمدة 7.5 ساعات

أبدى سكان مركز حلي بمحافظة القنفذة التابعة لمنطقة مكة المكرمة تذمُّرهم من انقطاع خدمة الاتصال الجوال والإنترنت STC مساء الأربعاء، منذ الساعة الثانية بعد الظهر حتى الساعة التاسعة والنصف من مساء اليوم نفسه.
وقال سكان قرى ساحل حلي: "إنهم عاشوا ساعات عصيبة أفقدتهم التواصل مع ذويهم وأبنائهم، وتعطَّلت بعض مصالحهم".
وأضافوا "أنهم ليس لديهم سوى مُشَغِّل واحد لخدمة الجوال، ولا يتوفر في قريتهم هواتف ثابتة، وهو ما فاقم الوضع".
وطالبوا الشركات الأخرى المُشَغِّلة لخدمة الهاتف الجوال والإنترنت بتوفير خدماتها في جميع قرى حلي، ودعَوْا شركة الاتصالات بتحسين خدماتها إلى ما يأمله عملاؤها ويواكب تطلعاتهم ورضاهم.
ونقلت "سبق" خبر العطل إلى خدمة العملاء بشركة الاتصالات عبر حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"؛ لمعرفة الأسباب، لكن لم نتلقَّ الرد.