أكد مُدير فرع هيئة الهلال الأحمر بمحافظة الطائف عبدالله بن محمد الحارثي أن العمل جارٍ حالياً لإعادة هاتف العمليات، والذي توقف عن العمل منذ الساعة السادسة صباح اليوم. وقال الحارثي ل "سبق": إنه تم التنسيق مع كافة الجهات الأمنية بإبلاغهم على هواتف مباشرة وأرقام جوالات في حال وجود أي طارئ يتحتم وجودهم باعتبارهم فرقاً إسعافية, وذلك بعد أن انطفأت الكهرباء بمبنى الهلال الأحمر بالطائف بسبب عُطل بالشركة، ما أدى لتأثر سنترال عمليات الهلال الأحمر، مُشيراً إلى أن البلاغات متوقفة حتى الساعة، وأن العمل جارٍ لإعادة هاتف العمليات بأسرع وقتٍ.
وكان الرقم 997 الخاص بعمليات الهلال الأحمر توقف عن العمل من ساعة مبكرة من صباح اليوم الجمعة وبقي على حاله حتى الآن، فيما يلجأ طالبو الخدمة الإسعافية من المواطنين والمقيمين للاتصال بعمليات الجهات الأمنية والذين بدورهم ينقلون البلاغات للهواتف الخاصة بالهلال الأحمر والمعروفة لديهم.