نفت أمانة المنطقة الشرقية صحة ما نُشر خلال الأيام الماضية من معلومات عن تعطل الحاسب الآلي وفقدان ملفات مهمة وبرامج. وقال أمين المنطقة الشرقية، المهندس ضيف الله العتيبي: "إن مركز المعلومات والحاسب تلقى معلومات عن وجود عدد قليل من المستخدمين ذكروا فقدان ملفات خاصة بهم، وليس للعمل، ومن باب المسؤولية فقد تم تشكيل فريق عمل للتحقق مما ذكر، واتضح أن كافة البيانات الرسمية موجودة لم يصلها أي خلل فني أو حذف، وتم إعادة كافة البيانات الشخصية التي اختفت من الشاشة في حينه". وأضاف المهندس العتيبي: "وحرصاً على أهمية ذلك فقد تم وضع لجنة فنية قامت بالتأكد من عدم وجود أي أعطال فنية لكافة المواقع، وتم العمل على تأمين إجراءات احترازية ووقائية، ومراجعة وتحديث سياسات الأمن في مجال الحماية، وتطبيق الحد الأعلى منها، والتي تتضمن عمل نسخ احتياطية لكل الملفات المهمة في الحاسبات الشخصية، وتحويلها إلى خادمات في منطقة آمنة داخل شبكة الأمانة، وعمل نسخة احتياطية لكافة المعلومات والبرامج في موقع خارج مبنى الأمانة، وتحديثها يومياً". وأضاف أنه جرى فصل الخدمة العنكبوتية عن الأفراد الذين لا يتطلب عملهم الحاجة لاستخدام الشبكة، وتابع "أما باقي الخدمات الإلكترونية فإنها تعمل بكفاءة، ولم تتأثر، حيث إننا في أمانة المنطقة الشرقية نسعى دائماً إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، ومراجعتها بشكل دوري".