يبدأ تشكيل السلوك الاجتماعي من محيط الإنسان الذي يتفاعل معه ويؤثر فيه ويتأثر به، ولا بد من التأكيد على أهمية الحياة النفسية الاجتماعية باعتبارها مكونا أساسيا في نجاح العلاقات والتفاعلات مع الغير، وهذا يبدأ في التشكل منذ الطفولة، بل إن الطفولة وما يحدث فيها تحدد نسبة كبيرة من انطباع الطفل عن الحياة في المستقبل، وتؤثر على طريقة تعامله وأسلوب تفكيره. لا شك أن الأساليب العدوانية لدى بعض الأسر التي تتخذ من العقاب البدني أو اللفظي سبيلا إلى ضبط سلوك الطفل تتسبب في كثير من المشكلات النفسية، وأهمها اكتساب الطفل نموذج العنف ومن ثم التعامل به مع الآخرين، فالفرد الذي تنتهك حقوقه يتربى على انتهاك حق غيره غالبا، وهناك دراسات تشير إلى أن الآباء العدوانيين قد تعرضوا للعنف في طفولتهم، فيجدون في تعنيف أطفالهم متنفسا، وهذا يتسبب في عدم القدرة على تطبيع الطفل اجتماعيا، بل وحرمانه من تنمية الذكاء العاطفي مما يزيد المشكلة تأزما. في كل مرة نقرأ عن العنف ضد المرأة والمراهقين وكذلك الأطفال، نتألم ولكننا لم نعد نستغرب من كثرة حدوثها وتكرارها، وسنتوقع أن تكون هناك كثير من الحالات ستظهر في كل فترة بصورة جديدة وسيناريو مختلف، هذا إذا لم نكن جادين في إقرار نظام وعقوبة تحد من العنف وتعاقب على الإهمال، وإذا لم توجد خطة ودراسة يعمل عليها ذوو الاختصاص لمعالجة المشكلة. هناك حاجة ماسة إلى تعديل اتجاهات الوالدين ودعمها بوضع برامج تأهيلية لبناء الأسر قبل الزواج، وإخضاع الزوجين جبريا إلى تدريب توعوي متكامل، ينمي حس المسؤولية تجاه الأسرة وتربية الأطفال ويخلص الفرد من ذهنية التملك في شأن من حوله، إضافة إلى معالجة أوضاع الأطفال في حالات الانفصال عن الزواج، إذ إن اتجاهات الوالدين مهمة في تكوين الجانب الانفعالي لدى الطفل وضرورية لتشكيل سلوكه الاجتماعي بعد ذلك. على وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تطوير برامج الحماية، وإعادة النظر في تقييم دور الإيواء وتحسين أدائها لتكون ملجأ آمنا، فبعض الأحداث أثبتت مدى السوء الذي يتلقاه اللاجئ، وذلك يبدأ من مؤسسات الخدمة الاجتماعية المعنية التي هي في حاجة إلى العمل والتطوير وإلى أن يشغل وظائفها ذوو الاختصاص المؤهلون علميا وتربويا للتعامل مع هذه الحالات، كذلك على وزارة التعليم أن تعنى بتوجيه إدارات المدارس إلى التعامل مع حالات العنف من خلال الإرشاد الطلابي وتطوير أدائه، والتدخل المباشر في علاج هذه الحالات أو الإبلاغ عنها، لأن المدرسة تؤدي دور المساندة للأسرة، الأمر الذي يضمن الاستقرار النفسي للطفل، كي تسير عملية التنشئة الاجتماعية بالشكل السليم، فالعنف جريمة لا يمكن السكوت عنها ويجب أن يتكاتف الجميع للقضاء عليها. Twitter: alshehri_maha [email protected]