«الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    الهلال يهدي النصر نقطة    لحظات ماتعة    ما سطر في صفحات الكتمان    السدرة وسويقة.. أسواق تنبض في قلب الرياض    «التلعيب» الاستراتيجية المتوارية عن المؤسسات التعليمية    ثمرة الفرق بين النفس والروح    وزير الصحة يتفقد ويدشّن عدداً من المشاريع الصحية بالقصيم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    بندقية للإيجار !    جودة خدمات ورفاهية    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    مدرب الأخضر يستبعد عبدالإله العمري ويستدعي عون السلولي    الأزرق في حضن نيمار    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    ترسيخ حضور شغف «الترفيه» عبر الابتكار والتجديد    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    حقبة جديدة    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    الحياة قوانين وليست لعبة!    «زهرة» تزرع الأمل وتهزم اليأس    مقال ابن (66) !    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الغرب والقرن الأفريقي    نعم السعودية لا تكون معكم.. ولا وإياكم !    الاتحاد يتغلب على العروبة بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ضبط شخصين في جدة لترويجهما (2) كيلوجرام من مادة الحشيش المخدر    شرطة النماص تباشر «إطلاق نار» على مواطن نتج عنه وفاته    «السوق المالية»: إدانة 3 بمخالفة نظام السوق المالية ولوائحه التنفيذية ونظام الشركات وتغريمهم 3.95 مليون ريال وسجن أحدهم    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    أمير القصيم يرعى حفل تدشين 52 مشروعا صحيا بالمنطقة بتكلفة بلغت 456 مليون ريال    فقيه للرعاية الصحية تحقق 195.3 مليون ريال صافي ربح في أول 9 أشهر من 2024 بنسبة نمو 49%    «دار وإعمار» تكشف مشاريع نوعية بقيمة 5 مليارات ريال    رحيل نيمار أزمة في الهلال    أمانة الشرقية: إغلاق طريق الملك فهد الرئيسي بالاتجاهين وتحويل الحركة المرورية إلى الطريق المحلي    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    محافظ جدة يشرف أفراح آل بابلغوم وآل ناصر    هاريس تلقي خطاب هزيمتها وتحض على قبول النتائج    منتخب الطائرة يواجه تونس في ربع نهائي "عربي 23"    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    أربعينية قطّعت أمها أوصالاً ووضعتها على الشواية    الدولار يقفز.. والذهب يتراجع إلى 2,683 دولاراً    ليل عروس الشمال    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    التعاطي مع الواقع    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    فلسفة الألم (2)    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المدينة: تفتيش سياحي ل 357 فندقاً و169 وحدة
نشر في عكاظ يوم 22 - 05 - 2016

أعد فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في منطقة المدينة المنورة خطة ميدانية تتضن تنفيذ زيارات ميدانية لمتابعة 357 فندقا، و169 وحدة سكنية مفروشة، و 107 وكالات سفر، و 42 منظما للرحلات وذلك خلال إجازة الصيف.
وأكد مدير عام الفرع بمنطقة المدينة المنورة المهندس خالد الشهراني أن الخطة تغطي جغرافيا المدينة المنورة ومحافظات العلا، مهد الذهب، الحناكية وبدر، مشيرا إلى أن الزيارات الميدانية تهدف للتأكد من نظامية الأنشطة السياحية، والتأكد من وضع الأسعار المعتمدة من الهيئة ومقارنتها بالمقدمة للنزلاء، ومدى التزام المنشأة بالأسعار المعتمدة وعدم تجاوزها، وجودة الخدمة المقدمة ومستوى النظافة، وضبط مخالفات مرافق الإيواء السياحي والأنشطة والمهن السياحية، بجانب التأكد من تراخيص مكاتب السفر السياحي ومنظمي الرحلات الممارسة للنشاط والتزامهم بالمعايير والاشتراطات وإشهار الرخص في مكان واضح، متابعة وإنهاء الشكاوى الواردة للفرع من خلال المشتكي أو التي ترد عبر الهاتف السياحي والتعامل معها حسب الإجراء المتبع، التنسيق مع الجهات الحكومية (البلدية - الدفاع المدني - وزارة التجارة).
وشدد على أهمية دور المستفيدين من خدمات مرافق الإيواء السياحي، إذ يعد مؤشرا مهما لدى الجهاز الرقابي في هيئة السياحة، منوها إلى أهمية التواصل مع أي سائح أو نزيل حيال الخدمات المقدمة له، والتبليغ عن أي ملاحظات أو قصور في الخدمات المقدمة في المنشأة وفقا لتصنيفها، سواء كان في الاستقبال، الخدمات داخل الغرف، أو خدمات أخرى في المنشأة، حيث يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني وتعبئة نموذج يقوم النزيل بتعبئته وإرساله، أو الاتصال على الهاتف المجاني (19988) والتبليغ مباشرة عن أي ملاحظة أو شكوى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.