زار رئيس وأعضاء لجنة النقل والاتصالات والتقنية في مجلس الشورى المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية، التقوا خلالها بقيادات المؤسسة وشركاتها ووحداتها الإستراتيجية، وتجولوا في مرافقها، وزاروا مراكز التدريب ومواقع الخدمة، والتقوا بالموظفين والمتدربين، واطلعوا على تقارير الأداء التشغيلي والخطط التطويرية التي يجري تنفيذها حاليا. واستهل أعضاء الوفد زيارتهم بلقاء مع مدير عام المؤسسة المهندس صالح الجاسر ومساعديه التنفيذيين ورؤساء شركات الخدمات الأرضية، وهندسة وصناعة الطيران، والتموين، وأكاديمية الأمير سلطان لعلوم الطيران ورؤساء القطاعات التشغيلية. وشاهد الجميع عرضاً مرئياً عن ما تم إنجازه من مبادرات ضمن برنامج التحول الذي تنفذه المؤسسة وكافة شركاتها ووحداتها الإستراتيجية وأرقام الأداء التشغيلي للعام الماضي 2015، والربع الأول من العام الحالي، وقدم المهندس الجاسر شرحاً مفصلاً عن أهداف الخطة الإستراتيجية التي تعتمد على أربعة أركان رئيسية هي: النمو في الأسطول، وأعداد الرحلات، والضيوف، والسعة المقعدية، والوجهات الدولية، والمنتجات، ورفع كفاءة وجودة التشغيل، وتطبيق مفهوم الخدمة الشاملة، وتطوير المنتج من خلال تقسيمه إلى أربع فئات ذات جودة عالية تناسب مختلف شرائح الضيوف المسافرين. وتخللت العرض مداخلات من رئيس وأعضاء وفد الشورى حول تفاصيل برنامج التحول والخطة الخمسية وأرقام الأداء التشغيلي ومبادرات تطوير المنتجات والخدمات، وأجاب مدير عام المؤسسة ورؤساء الشركات والوحدات الإستراتيجية على تساؤلاتهم، ثم جرى حوار مفتوح أداره رئيس لجنة النقل والاتصالات والتقنية اللواء ناصر العتيبي. كما زار الوفد أكاديمية الأمير سلطان لعلوم الطيران، ومقر شركة الخطوط السعودية للتموين.