نظمت أمانة العاصمة المقدسة برعاية أمينها الدكتور أسامة البار ورشة العمل التدريبية التي نظمتها إدارة الجودة والتميز المؤسسي عن تكاملية الجودة والتميز مع القيم الأخلاقية في أعمال الحج. وأفاد مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل فيده أن الورشة جاءت ضمن مساعي الأمانة نحو تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. ومن جانبه، أوضح مساعد الأمين للمشاعر المقدسة والمواسم المهندس عارف عبدالله قاضي أن الدورات وحلقات التدريب تأتي ضمن خطة الأمانة لتهيئة منسوبيها لرفع مستوى الأداء وبناء القدرات الإدارية والميدانية للعاملين. وفي ذات الشأن، ذكر مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم حامد صائغ أن الدورة ركزت على منسوبي مناطق الخدمات البلدية بالمشاعر المقدسة لتكامل أعمال الحج مع معايير الجودة والتميز المؤسسي.