نظمت إدارة الجودة والتميز المؤسسي, بالتعاون مع الإدارة العامة للمشاعر المقدسة والمواسم اليوم, ورشة عمل تدريبية بعنوان "تكاملية الجودة والتميز مع القيم الأخلاقية في أعمال الحج .. شرف المكان والزمان", بحضور معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار وأوضح مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل بن صالح فيده, أن هذه الورشة تأتي ضمن سعي الأمانة نحو تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتحقيقاً للرؤية الإستراتيجية الوطنية للجودة ( أن تكون المملكة العربية السعودية معياراً عالمياً للجودة والإتقان ). من جانبه بين مساعد الأمين للمشاعر المقدسة والمواسم المهندس عارف بن عبدالله قاضي, أن الدورات وحلقات التدريب تأتي ضمن خطة الأمانة لتهيئة منسوبيها لرفع مستوى الأداء في خدمة ضيوف الرحمن, وبناء القدرات الإدارية والميدانية للعاملين بجميع مراكز الخدمات بالمشاعر المقدسة. بدوره أفاد مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم بن حامد صائغ, انه تم التركيز في هذه الورشة على منسوبي مناطق الخدمات البلدية بالمشاعر المقدسة لتكامل أعمال الحج مع معايير الجودة والتميز المؤسسي التي تتبناها الأمانة كأداة ووسيلة لمواكبة التطور المتسارع في تقديم الخدمات البلدية بشكل راقي وبهدف الوصول إلى إرضاء جميع المستفيدين من خدمات أمانة العاصمة المقدسة.