رعى أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار، ورشة العمل التي نظّمتها إدارة الجودة والتميز المؤسسي بالأمانة، تحت عنوان "تحسين مستوى الخدمات البلدية وتوحيدها من منظور الجودة في البلديات الفرعية"، والتي تستمر لمدة يومين. وقال مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل بن صالح فيدة: إن هذه الورشة شَمِلت مجموعة من المحاضرات المتخصصة في علم الجودة، التي قدّمها عدد من الخبراء العالميين؛ مشيراً إلى أنها استهدفت جميع القيادات ومسؤلي الجودة من مختلف المناصب الإدارية بالبلديات الفرعية بالأمانة.
وبدوره، أشار مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم بن حامد صائغ، إلى أن الأمانة تهدف -من خلال عقد هذه الورش- إلى نشر ثقافة الجودة بين منسوبيها بمختلف مواقعهم؛ وذلك تماشياً مع الاستراتيجية الوطنية للجودة بالمملكة العربية السعودية، وللارتقاء بمستوى الخدمات والوصول إلى أعلى معايير إرضاء العميل والمستفيد من الخدمات المقدمة من أمانة العاصمة المقدسة.