نائب أمير مكة المكرمة يشهد انطلاق مؤتمر الابتكار في استدامة المياه بجدة    تكريم الفائزين بأميز 2024    الرياض تستضيف مديري إدارات التدريب التقني‬⁩    النعمي يفتتح المخيم الصحي الشتوي التوعوي    5 مواد تختبر موهبة طلاب جازان    ايفان توني نجم الثنائيات في الأهلي    7 أجانب ضمن قائمة الهلال لمواجهة السد    ولي العهد يتلقى رسالة خطية من رئيس جنوب أفريقيا    الرخصة المهنية ومعلم خمسيني بين الاجلال والإقلال    مُحافظ الطائف يطَّلع على مشروع التحول في حوكمة إدارة مكاتب التعليم    الوداد لرعاية الأيتام توقع مذكرة تعاون مع الهيئة العامة للإحصاء    تحقيق العدالة أو السير خلف جثمان القانون الدولي    ولي العهد يتلقى رسالة خطية من رئيس جنوب أفريقيا    المكتبة المتنقلة تطلق جولتها القرائية في المنطقة الشرقية    بنان يوسع مشاركات الحرفيين المحليين والدوليين    "جائزة القلم الذهبي" تحقق رقمًا قياسيًا بمشاركات من 49 دولة    ضيوف خادم الحرمين الشريفين للعمرة والزيارة يعبرون عن امتنانهم لمملكة.    ملتقى الأوقاف يؤكد أهمية الميثاق العائلي لنجاح الأوقاف العائلية    الحُب المُعلن والتباهي على مواقع التواصل    أمير الرياض ونائبه يؤديان صلاة الميت على الأمير ناصر بن سعود بن ناصر وسارة آل الشيخ    أمير منطقة تبوك يستقبل القنصل الكوري    تعليم جازان يحتفي باليوم العالمي للطفل تحت شعار "مستقبل تعليمي أفضل لكل طفل"    الباحة تسجّل أعلى كمية أمطار ب 82.2 ملم    بعد تصريحاته المثيرة للجدل.. هل يغازل محمد صلاح الدوري السعودي؟    أمير تبوك يستقبل وزير النقل والخدمات اللوجيستية    توصية بعقد مؤتمر التوائم الملتصقة سنويًا بمبادرة سعودية    قطاع ومستشفى بلّحمر يُقيم فعالية "الأسبوع الخليجي للسكري"    «حساب المواطن»: بدء تطبيق معايير القدرة المالية على المتقدمين والمؤهلين وتفعيل الزيارات الميدانية للأفراد المستقلين    أمير حائل يستقبل سفير الولايات المتحدة الأمريكية لدى المملكة    (كايسيد) وتحالف الحضارات للأمم المتحدة يُمددان مذكرة التفاهم لأربعة أعوام    وكيل إمارة المنطقة الشرقية يستقبل القنصل العام المصري    السند يكرِّم المشاركين في مشروع التحول إلى الاستحقاق المحاسبي    "نايف الراجحي الاستثمارية" تستحوذ على حصة استراتيجية في شركة "موضوع" وتعزز استثمارها في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي    حسين الصادق يستقبل من منصبه في المنتخب السعودي    السجن والغرامة ل 6 مواطنين ارتكبوا جريمة احتيالٍ مالي واستعمال أوراق نقدية مقلدة والترويج لها    وزير الاستثمار: 1,238 مستثمرًا دوليًا يحصلون على الإقامة المميزة في المملكة    الجامعة العربية بيت العرب ورمز وحدتهم وحريصون على التنسيق الدائم معها    تعطل حركة السفر في بريطانيا مع استمرار تداعيات العاصفة بيرت    NHC تطلق 10 مشاريع عمرانية في وجهة الفرسان شمال شرق الرياض    أمير الشرقية يفتتح أعمال مؤتمر الفن الإسلامي بنسخته الثانية في مركز "إثراء"    الدفاع المدني يحذر من الاقتراب من تجمعات السيول وعبور الأودية    بركان دوكونو في إندونيسيا يقذف عمود رماد يصل إلى 3000 متر    «الإحصاء» قرعت جرس الإنذار: 40 % ارتفاع معدلات السمنة.. و«طبيب أسرة» يحذر    مشاكل اللاعب السعودي!!    مايك تايسون، وشجاعة السعي وراء ما تؤمن بأنه صحيح    اقتراحات لمرور جدة حول حالات الازدحام الخانقة    السودان.. في زمن النسيان    لبنان.. بين فيليب حبيب وهوكشتاين !    مصر: انهيار صخري ينهي حياة 5 بمحافظة الوادي الجديد    الأهل والأقارب أولاً    «واتساب» يغير طريقة إظهار شريط التفاعلات    الإنجاز الأهم وزهو التكريم    «كل البيعة خربانة»    انطلق بلا قيود    مسؤولة سويدية تخاف من الموز    أمير الرياض يكلف الغملاس محافظا للمزاحمية    اكثر من مائة رياضيا يتنافسون في بطولة بادل بجازان    قرار التعليم رسم البسمة على محيا المعلمين والمعلمات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حاسب على قروشك!
نشر في عكاظ يوم 01 - 08 - 2015

تعاني بعض شركات الاتصالات العاملة في السوق السعودي مصاعب مالية، وفي ظل هذه المصاعب تدور حرب أسعار للاستحواذ على أكبر عدد من العملاء وتعويض الخسائر بعروض دعائية لباقات لا يعرف الكثيرون مدى صدقيتها وتنافسيتها في ظل صمت من هيئة الاتصالات السعودية ووزارة التجارة وحماية المستهلك الغائبة تماما عن المشهد وما يدور باستثناء ما أعلنت عنه هيئة الاتصالات مؤخرا من إقرار مجلس إدارتها لوثيقة تعنى بحماية حقوق المستخدمين ومصالحهم تم توزيعها للشركات العاملة، وفي الحقيقة لم تنشر هذه الوثيقة ولم يطلع أحد على مضمونها ولا يعرف ماهي الضمانات اللازمة لتطبيق بنودها وأحكامها من قبل الشركات!.
هناك فرق بين ما تقدمه الشركات العالمية في مجال الاتصالات وما يحدث لدينا، فهناك نجد اتصالا بالإنترنت غير محدد، ورسائل واتصالات غير محددة، وعروضا مجانية أخرى في نهاية الأسبوع والعطلات، وسرعة عالية لإنترنت الألياف البصرية وتنافسا محمودا بين الشركات لكسب رضى العملاء. أما لدينا فعبثا تحاول أن تجد أحدا يرد على استفساراتك في شركات اتصالات إلا فيما ندر منها، فالخطوط دائما مشغولة!!.
تاريخيا حصلت أخطاء كبيرة في الفواتير الشهرية لبعض شركات الاتصالات وعوضت هذه الشركات عملاءها بدقائق ورسائل مجانية، ومن يضمن لنا حاليا أن الفواتير الصادرة من بعض الشركات حقيقية وعادلة خاصة في ظل الأخطاء المحاسبية التي زعزعت الثقة في قلوب المستهلكين!.
غالبية الناس لا تدقق في فواتيرها الشهرية ولا تعرف نوعية الباقة التي تم الاشتراك بها ولا مميزاتها، ولازلت أطبق وصية شيخ كبير قالها لي «حاسب على قروشك» وراقب فواتيرك الشهرية ومع ذلك لم تنجح جهودي في التحقق من صدقية الفواتير وإزالة الشك الذي في نفسي منها!.
نريد من وزيري التجارة والاتصالات أن يطمئنا الجميع حول صدقية العروض التي تقدمها شركات الاتصالات وعدالتها والإجراءات الرقابية التي يتخذونها للتأكد من سلامة الفواتير محاسبيا. إن الاتصالات صارت شيئا أساسيا في حياتنا لا نستطيع أن نستغني عنه مثل الماء والغذاء فوجب أيضا التأكد من جودتها وملاءمتها..


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.