أصدر رئيس الهيئة العامة للطيران المدني قرارا بإنهاء خدمات خمسة من العاملين بالشركة السعودية للخدمات الأرضية إثر واقعة مناولة أمتعة الركاب بطريقة غير لائقة والتي تناولتها وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مقطع فيديو الذي على إثره تم تشكيل لجنة للتحقيق فيه. وتضمن قرار رئيس الهيئة إنهاء خدمات مشرفين وثلاثة من عمال الشركة السعودية للخدمات الأرضية بمطار الملك خالد الدولي أثبتت التحقيقات مسؤوليتهم عن الواقعة وإخلالهم بواجباتهم الوظيفة وأداء مهامهم الإشرافية بمهنية. وأعربت الهيئة عن شديد أسفها لهذه الواقعة، مؤكدةً أنها لن تتهاون في تطبيق اللوائح المنظمة للعمل في مطارات المملكة كافة وبدون أية مجاملة لأي موظف سواء كان سعوديا أو مقيما، بما يكفل تقديم خدمات راقية للركاب من جميع مقدمي الخدمات وفق المعايير المعتمدة والمتعارف عليها. وأوضحت أنها تعمل على تطبيق آلية جديدة لمناولة الأمتعة وتحديثها في المطارات وصالات المسافرين الجديدة مع بدايات تشغيلها ومن بينها الصالة 5 الجديدة بمطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينةالمنورة. الجدير بالذكر، أن الهيئة أعلنت مؤخرا عن إنهاء الاحتكار بإدخال مشغل جديد للخدمات الأرضية وهي الشركة السويسرية SwissPort الرائدة في تقديم خدمات مناولة العفش والمصنفة عالميا في خدمات مناولة العفش والتي من المتوقع أن تباشر عملها خلال نهاية العام.