اعتمد محافظ الطائف فهد بن عبدالعزيز بن معمر، الشعار الجديد للجودة الشاملة، حيث تم تغيير المسمى إلى «برنامج الطائف للجودة والتميز» في إطار التحديث الشامل للجائزة التي تدخل هذا العام في دورتها الرابعة. وأشار الأمين العام للبرنامج الدكتور زبن الثبيتي، إلى أن البرنامج يهدف إلى الارتقاء بالأداء الحكومي في مختلف الجهات الحكومية، من خلال إذكاء روح المنافسة بين القطاعات الحكومية لتحسين خدماتها بتطبيق أنظمة الجودة في كافة الأعمال، ما ينعكس بالإيجاب على الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين عبر القطاعات الخدمية المختلفة، مؤكدا أنه روعي في الشعار ربط الجودة بالتميز؛ نظرا لأهمية ذلك في ترسيخ مفهوم الجودة بالتميز دائما في شتى المجالات الخدمية. وأعرب الثبيتي عن شكره لمحافظ الطائف الذي كان وراء النجاح لهذه الجائزة في مسيرتها الثلاث، ما أسهم في الارتقاء الملحوظ بالأعمال الخدمية المختلفة التي تقدمها مختلف الجهات الحكومية، حيث استطاعت العديد من الإدارات أن تتنافس في الثلاث سنوات الماضية على الجوائز، من خلال تطبيق أنظمة الجودة فعليا.