اصطدم قطار الركاب رقم 3 والمتجه غربا من الدمام إلى الرياض بجمال سائبة تواجدت على الخط الحديدي أثناء مرور القطار عند الكيلو 364/365 بالقرب من محطة الرياض عند منطقة الكسارات. وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الناطق الإعلامي بالمؤسسة العامة للخطوط الحديدية محمد أبو زيد أن الحادث وقع عند الساعة 12.52 ظهر الجمعة، ونتج عنه إحداث أضرار بمقدمة القاطرة، فيما لم يصب أحد من ركاب القطار وطاقمه بأي أذى ولله الحمد. وأفصح أبو زيد أن المؤسسة ومن منطلق حرصها على تأمين سلامة القطارات، نفذت مؤخرا مشروع مد سياج عالي الشد على جانبي الخط الحديدي من الدمام الى الرياض لمنع دخول السيارات والحيوانات السائبة إلى حرم الخط الحديدي غير أن المؤسسة ترصد بين وقت وآخر حالات لقطع السياج في مناطق نائية ما يشكل خرقا يهدد سلامة سير القطارات. وأردف: تقوم المؤسسة فورا بإصلاح هذه التلفيات لتأمين سلامة الخط، لافتا إلى أن رئيس عام المؤسسة تابع الحادث باهتمام بالغ، وأصدر تعليماته بتشكيل فريق للتحقيق في أسباب دخول الجمال إلى حرم الخط الحديدي ورفع النتائج في القريب العاجل. من جهة أخرى قدم أبو زيد اعتذار المؤسسة للتأخير والإرباك الذي تعرض له المسافرون على هذه الرحلة منذ وقوع الحادث لحين وصول قطار الإسعاف والسماح للقطار بالتحرك لمحطته الأخيرة.