لوح العديد من اهالي الخرمة بمقاضاة شركات الاتصال بالمحافظة لسوء خدمات الانترنت التي كلفتهم دفع مبالغ طائلة طوال السنوات الماضية نهاية كل شهر. سعد شجاع السبيعي افاد أن محافظة الخرمة كغيرها من المحافظات، يفترض ان تكون فيها خدمات الانترنت اكثر جودة مما يشاهد الآن، فخدمات الانترنت في محافظات جدة والطائف تفوق ما هو موجود بالخرمة بالرغم من ان المشغلين ثلاث شركات تتنافس في ما بينها لتقديم الخدمة بشكل افضل الا ان هذا لا يشاهد في واقع حافظة الخرمة والسبب يعود الى الشركات نفسها كونها تفرض فواتير نهاية كل شهر تجبر مواطني المحافظة على سدادها في ظل غياب الخدمات التي تقدمها الشركات، داعيا هيئة الاتصالات الى الوقوف على قصور خدمات الانترنت بالمحافظة. ولفت علي عايض الناقول الى أن اهالي الخرمة يتعهدون طريق الملك سعود لوجود برجين في مقر شركة الاتصالات يبثان الموجات على طول الطريق، مضيفا أن بعض الدوائر الحكومية في محافظة الخرمة ما تزال في غياب تام عن وجود الانترنت فيها، وأن الشركات الثلاث لا تقدم لعملائها تعويضات عن الخلل في انقطاع الانترنت لعشرات الايام مطالبا بتزويد محافظة الخرمة وطرقها الخارجية بالابراج اللازمة لتحسين جودة خدمة الانترنت. الى ذلك افاد مصدر بشركة الاتصالات السعودية أن هناك صيانة لأبراج الشركة بمحافظة الخرمة لضعف خدمة الانترنت نظرا لكثافة عدد مستخدمي الانترنت في مقابل قلة الابراج بالمحافظة والضغط الواقع على المقسمات ايام العطل والاجازات، مضيفا انه سيتم تزويد بعض المواقع بالابراج خلال الفترة المقبلة.