حققت غرفة الشرقية شهادة الإصدار الجديدة لنظام استمرارية الأعمال ISO 22301 : 2012 وهي ترقية للمواصفة الإنجليزية -25999-2-2007" "BC كما حصلت على تجديد صلاحية شهادات أنظمة الجودة المطبقة بالغرفة دون حالات عدم مطابقة «شهادة نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2008» وشهادة نظام إدارة أمن المعلومات آيزو 27001:2005 وشهادة شكاوى العملاء آيزو 10002:2004 بعد أن نفذت الغرفة كل المتطلبات للحصول على هذه الشهادات على مستوى جميع إداراتها وفروعها ومراكز خدماتها، من حيث توفير كافة الاحتياجات اللازمة وتدريب الكوادر البشرية. وهنأ الأمين العام لغرفة الشرقية عبدالرحمن بن عبدالله الوابل مجلس إدارة الغرفة ومشتركيها وأمانتها العامة بمناسبة حصول الغرفة على الإنجاز الجديد، مؤكدا أنه بهذا الإنجاز يضع الغرفة أمام تحد كبير في سعيها لرضاء عملائها وللوصول لمصاف العالمية حتى تصبح مقياسا ومرجعا في تطبيقات الجودة. كما قدم الشكر لجميع إدارات الغرفة على الجهد المقدر الذي بذل خلال الفترة السابقة منذ مرحلة الاستعداد مرورا بالمراجعات الداخلية. واشار الوابل الى أن الحصول على هذه المواصفات الغرض منه تكريس الوسائل التي تمكن الغرفة من تلبية حاجات وتوقعات العميل وتنطوي على تطوير الجودة للخدمات التي تقدمها الغرفة مع الاستفادة المثلى من الوقت لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وكسب رضاهم، مبينا بأن توجه الغرفة يدعم إثراء قطاع الأعمال بالمنطقة والمملكة عموما بهذه الثقافة. وأكد الوابل أن هذا الإنجاز الجديد لم يتحقق إلا بعد جهود حثيثة ومتواصلة، قادها موظفو الغرفة الذين تفانوا في العمل وقدموا جهودا كبيرة وذلك من أجل تحقيقه. وأوضح الوابل أن غرفة الشرقية دأبت على تحديث أنظمتها الإدارية لتواكب أحدث التطورات العالمية وقد أخذت على عاتقها أن تكون هذه الأنظمة واقعا معمولا به حتى ينعكس على رضا مشتركيها والمستفيدين من خدماتها.
