حققت غرفة الشرقية شهادة الإصدار الجديدة لنظام استمرارية الأعمال ISO 22301 : 2012 وهي ترقية للمواصفة الإنجليزية-25999-2-2007 « BC « كما حصلت على تجديد صلاحية شهادات أنظمة الجودة المطبقة بالغرفة دون حالات عدم مطابقة «شهادة نظام إدارة الجودة إيزو 9001:2008 وشهادة نظام إدارة أمن المعلومات إيزو 27001:2005 و شهادة شكاوى العملاء إيزو 10002:2004 بعد أن نفذت الغرفة كل المتطلبات للحصول على هذه الشهادات على مستوى جميع إداراتها وفروعها ومراكز خدماتها، من حيث توفير كافة الاحتياجات اللازمة وتدريب الكوادر البشرية. وهنأ الأمين العام لغرفة الشرقية عبدالرحمن الوابل مجلس إدارة الغرفة ومشتركيها وأمانتها العامة بمناسبة حصول الغرفة على الإنجاز الجديد مؤكداً أنه بهذا الإنجاز يضع الغرفة أمام تحدٍّ كبير في سعيها لرضا عملائها وللوصول لمصاف العالمية حتى تصبح مقياساً ومرجعاً في تطبيقات الجودة. وأشار الوابل إلى أن الحصول على هذه المواصفات الغرض منه تكريس الوسائل التي تمكن الغرفة من تلبية حاجات وتوقعات العميل، وتنطوي على تطوير الجودة للخدمات التي تقدمها الغرفة مع الاستفادة المثلى من الوقت لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وكسب رضاهم، مبينا أن توجه الغرفة يدعم إثراء قطاع الأعمال بالمنطقة والمملكة عموماً بهذه الثقافة. وأوضح الوابل أن غرفة الشرقية دأبت على تحديث أنظمتها الإدارية لتواكب أحدث التطورات العالمية وقد أخذت على عاتقها أن تكون هذه الأنظمة واقعا معمولا به حتى ينعكس على رضا مشتركيها والمستفيدين من خدماتها. يذكر أن غرفة الشرقية تعتبر من أوائل الغرف التجارية الحاصلة على شهادة أنظمة إدارة سلامة المعلومات على مستوى الشرق الأوسط كونها لم تطبق إلا في غرف معدودة على مستوى العالم.
