أوضح الناطق الإعلامي باسم المديرية العامة للشؤون الصحية في منطقة الحدود الشمالية فهد بن دغفق الشمري، أن الطفلة إلين هاني مفضي الرويلي (رحمها الله) والتي تناقلت مواقع التواصل الاجتماعي نبأ وفاتها وأرجع البعض السبب إلى عدم توفر سرير لها في مستشفى متقدم، تلقت العلاج في قسم الأطفال في مستشفى عرعر المركزي، تحت إشراف جهاز طبي استشاري برئاسة الدكتور محمد الخطيب استشاري أطفال ورئيس قسم الأطفال بالمستشفى. وأضاف: بعد دخول الطفلة للمستشفى خضعت لعلاج ورعاية طبية تخصصية، خاصة وأنها كانت تعاني من اعتلالات مرضية شديدة، وتم عمل جميع الترتيبات الخاصة بالرأي الآخر من قبل مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض، وفريق الإخلاء الطبي قبل ظهور الانتكاسات الأخيرة والتي أدت لوفاة الطفلة. وأردف: إشغال الأسرة في المستشفيات يخضع لأولويات طبية تعتمد على نوع الحالة، الجهة المقدمة للخدمة، ولدى مستشفى عرعر المركزي مجموعة من استشاريي الأطفال ذوي الخبرة الطويلة وكون مستشفى عرعر المركزي مصنفا من المستشفيات المرجعية بالمنطقة فقد وضعت هذه الأولويات في قرار تأجيل قبول الحالة في المستشفيات المرجعية في مدينة الرياض، مؤكدا حرص المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الحدود الشمالية على مبدأ الشفافية مع المستفدين من خدماتها. وكانت وفاة الطفلة «إلين» الرويلي البالغة من العمر عام واحد، أثارت ضجة واسعة في وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، بعد أن عاشت على جهاز التنفس الصناعي في مستشفى عرعر المركزي لأكثر من ثلاثة أيام، توفيت عقبها بعد أن تعذر توفير سرير لها في مستشفى متقدم بصفة عاجلة.