أوضح مدير إدارة نظم المعلومات الإكلينيكية في وزارة الصحة الدكتور عبدالرحمن البواردي أن الوزارة حريصة على الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، موضحا انه تم إدراج مجموعة من الأنظمة الالكترونية الخاصة بوضع البيانات وسرعة نقلها إلى المستفيد. وبين الدكتور البواردي أن من هذه الأنظمة برنامج تسجيل الأحداث الجسيمة عن طريق خدمات البوابة الالكترونية التابعة لوزارة الصحة حيث يتم فيه تسجيل جميع مستشفيات وزارة الصحة والقطاع الخاص بالإضافة لمعلومات عن المستشفى وإدارته ومعلومات عن مستخدم النظام صاحب الصلاحية. وأفاد الدكتور البواردي أن الحدث الجسيم حسب اللجنة المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية هو حدث غير متوقع يؤدي إلى الوفاة أو الإصابة الجسدية أو النفسية لمريض أو مرضى ليس لهم علاقة بالمسار الطبيعي للمرض مؤكدا أن برنامج تسجيل الأحداث الجسيمة سيساعد على وضع تحليل الأسباب الجذرية وتطوير الوسائل الوقائية التي تحول دون تكرار الحدث أو مسبباته. وأشار الدكتور البواردي إلى أنه عند حصول حدث جسيم يقوم مستخدم النظام المصرح له في المستشفى بتسجيله ليقوم بعد ذلك بشكل فوري بإرسال رسالة نصية تصل إلى قيادات الوزارة عبر هواتفهم الجوالة تشير إلى ذلك الحدث وتاريخه ومكانه ويتم بعد ذلك اتخاذ الإجراءات اللازمة فيتم الاتصال بالمستشفى لأخذ المعلومات كاملة بالإضافة إلى الطلب من المستشفى بإرسال نتائج تحليل الأسباب الجذرية وراء الحدث الجسيم. وشدد البواردي على أن أي مستشفى سواء في القطاع الخاص أو المستشفيات التابعة للوزارة سوف يكون تحت المحاسبة في حال التباطؤ في التسجيل أو عدم إجراء التحليل الجذري للحدث الجسيم، وذلك لتحقيق الهدف المرجو من البرنامج وهو رفع مستوى الجودة في تقديم الخدمات الصحية للمرضى.