أبدى عدد من مراجعي مركز طب الأسنان التخصصي في مدينة تبوك استغرابهم من عدم وجود نظام إلكتروني لحفظ ملفات المرضى، وبالرغم من ارتفاع عدد المرضى في المركز الذين فاقوا 26 ألف مريض إلا أن ملفاتهم مهدده بالفقدان، فالمركز لم يواكب التطور التقني ومازال يعتمد على نظام الملفات الورقية القديمة، فالمريض الذي لا يحفظ رقم ملفه لا يمكن الحصول على ملفه. ووفقا لمصدر مسؤول في المركز فإن عددا كبيرا من ملفات المرضى فقدت لعدم وجود نظام آلي لحفظها بل وصل الأمر لعدم توفر جهاز حاسب آلي في قسم الملفات في إشارة واضحة لضرورة التحرك سريعا لتوفير أجهزة تحفظ ملفات المرضى. مدير المركز الدكتور زيدان البلوي والذي استلم رئاسة القسم مؤخرا أكد ل «عكاظ» أن توفير نظام آلي لحفظ هذه الملفات من أولويات عمله والتي يعمل جاهدا لتوفيرها.