توج قصر مكة رافلز ك «أفضل فندق للرفاهية» في الشرق الأوسط، في الحفل السنوي المميز لتوزيع جوائز السفر العالمية الذي أقيم في برج خليفة في دبي مؤخرا. وصوت أكثر من 213000 متخصص في مجال السفر حول العالم من 160 دولة عبر الإنترنت، حيث حصل قصر مكة رافلز على النسبة الأعلى من الأصوات مقارنة بالمشاركات الأخرى من منطقة الشرق الاوسط. ورشح قصر مكة رافلز ولأول مرة للفوز بجائزة أفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط، وهو الفندق الذي لم يتجاوز عمره العشرة أشهر منذ إطلاقه في أغسطس 2010، محققاً الفوز خلال فترة قياسية بهذا اللقب في غضون أقل من عام على بدء التشغيل. ويعتبر هذا الإنجاز خير دليل على مستوى تجهيزات الفندق، الخدمة الشخصية والتفاني في العطاء، الأمر الذي وضع قصر مكة رافلز كمعلم جديد للرفاهية على خارطة الضيافة لمنطقة الشرق الأوسط. وقال محمد حسن أركوبي، نائب الرئيس ومدير الادارة العامة لمجموعة فنادق فيرمونت رافلز العالمية في مكةالمكرمة «إنه لشرف كبير أن نحظى بهذا اللقب كأفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط، كما أننا فخورون بحمل شعار التميز بين جميع الفنادق في المنطقة، حيث إن هذه الجائزة تمثل تتويجاً لجهودنا المتواصلة والحثيثة لتوفير أعلى مستويات الاقامة والتميز في الخدمة لراحة الحجاج و المعتمرين وسعينا المستمر والدائم للتفوق على أنفسنا». من جانبه قال خالد يمق مدير إدارة الاتصالات وتطوير الأعمال في المجموعة، «تكمن أهمية هذا الفوز بالنسبة إلينا أنه يحمل في طياته اعترافاً عالمياً بجدارة استحقاقنا لهذا اللقب كأفضل فندق للرفاهية في الشرق الأوسط، خصوصا بعد أن حصدنا النسبة الأعلى من أصوات المتخصصين في صناعة السفر من شتى أنحاء العالم. انه لفخر لنا ان يضع قصر مكة رافلز معايير خدمات جديدة في قلب العاصمة المقدسة والتي من شأنها أن تستلهم كل فنادق مكةالمكرمة لخدمة وراحة الحجاج والمعتمرين بأفضل صورة ممكنة».