تولي الاتصالات السعودية لعملائها المتميزين تقديم البرامج والخدمات التي تلبي احتياجاتهم تقديراً لوفائهم، ولذلك أطلقت خدمة «كونسيرج» التي صممت خصيصاً لنخبة عملاء الجوال مجاناً كنموذج واضح وصريح لفهم عميق لاحتياجات عملاء التميز من الخدمات الشخصية، إضافة إلى تقديم أرقى الخدمات خصوصاً في مواسم الإجازات والعطل المدرسية، وأضافت عددا من الامتيازات توافقاً مع إجازة منتصف العام الدراسي بين 2 ?و 12 فبراير (شباط) المقبل لسبع وجهات يعتاد السفر إليها من قبل العملاء في مثل هذه الأوقات من العام وهي القاهرة، وشرم الشيخ، وبيروت، ودبي، والبحرين، واسطنبول وكوالالمبور، ليستمتع عملاء التميز من الفئة الماسية بخدمة شخصية على مدار ال 24 ساعة، وخدمات الاستقبال والتوديع والتوصيل بسيارات فاخرة من وإلى المطار، وإنهاء كل إجراءات الدخول للفندق قبل الوصول مع مشروب ترحيبي وسلة فواكه، وصحف عربية يومياً طوال فترة الإقامة في حال توفرها وذلك عند اتصال العميل بالرقم?الموحد?لمركز?خدمات?الكونسيرج،?وشرائه?برنامجا سياحيا، بالإضافة إلى أن?المركز?يقدم خدمة استخراج التأشيرات من كافة السفارات وثيقة تأمين سفر ورخصة قيادة دولية مجاناً. كما سيستمتع عملاء?التميز من الفئة الذهبية بقسيمة نقدية بقيمة 500 ريال تستخدم كحسم مع البرنامج السياحي أو الخدمات التالية: خدمة شخصية على مدار ال 24 ساعة، واستخراج رخصة قيادة دولية، ووثيقة تأمين سفر، أما عملاء التميز من الفئة الفضية فسيحصلون على قسيمة نقدية بقيمة 300 ريال لكل عميل ضمن البرنامج السياحي يمكن استبدالها بالخدمات التالية: رخصة قيادة دولية، وثيقة تأمين سفر، ومراجعة كافة السفارات لاستخراج التأشيرات، وقد أسس برنامج التميز كي يستمتع نخبة العملاء بعالم واسع من المزايا والهدايا والخدمات الحصرية محلياً وعالمياً.