خدمة كونسيرج لعملاء التميز على مدار الساعة

امتيازات إجازة الربيع تقدمها stc

يأتي ضمن أولويات الاتصالات السعودية لعملائها المتميزين تقديم العديد من البرامج والخدمات التي تلبي احتياجاتهم تقديراً لوفائهم، حيث تأتي خدمة "كونسيرج" المصممة خصيصاً لنخبة عملاء الجوال مجاناً، كمثال واضح وصريح لفهم عميق لاحتياجات عملاء التميز من الخدمات الشخصية، إضافة إلى تقديم أرقى الخدمات خصوصاً في مواسم الإجازات والعطل المدرسية، حيث تم إضافة العديد من الامتيازات توافقاً مع إجازة منتصف العام الدراسي خلال الفترة من 6 وحتى 15 من شهر أبريل 2011م، لجهات يُعتاد السفر إليها من قبل العملاء في مثل هذه الأوقات من العام وهي دبي، بيروت، لندن، باريس، إسطنبول وكوالالمبور، وغيرها من الوجهات الأخرى التي يفضلها العملاء، إذ سيستمتع عملاء التميز من الفئة الماسية مجاناً بخدمة شخصية على مدار ال24 ساعة، وخدمات الاستقبال والتوديع والتوصيل بسيارات فاخرة من وإلى المطار، وإنهاء كافة إجراءات الدخول للفندق قبل الوصول مع مشروب ترحيبي وسلة فواكه، وصحف عربية يومياً طوال فترة الإقامة في حال توفرها و ذلك عند اتصال العميل بالرقم الموحد لمركز خدمات الكونسيرج وشرائه لأحد برامج السفر المميزة، كما يقدم المركز خدمة استخراج التأشيرات من كافة السفارات ووثيقة تأمين سفر ورخصة قيادة دولية مجاناً.
كما سيستمتع عملاء التميز من الفئة الذهبية بقسيمة نقدية بقيمة 500 ريال تستخدم كحسم مع البرنامج السياحي أو الخدمات التالية مجاناً: خدمة شخصية على مدار ال24 ساعة واستخراج رخصة قيادة دولية ووثيقة تأمين سفر، وعند الوصول مشروب ترحيبي، أما عملاء التميز من الفئة الفضية فسيحصلون على قسيمة نقدية بقيمة 300 ريالاً لكل عميل ضمن البرنامج السياحي يمكن استبدالها بالخدمات التالية: رخصة قيادة دولية، وثيقة تأمين سفر، ومراجعة كافة السفارات لاستخراج التأشيرات. بذكر أن بإمكان عملاء التميز الاتصال في أي وقت لترتيب برامجهم وطلب احتياجاتهم على الرقم الموحد لخدمة الكونسيرج: 920003000 من داخل المملكة و 966920003000+ من خارج المملكة.