برنامج الجودة أسهم في سرعة إنجاز المعاملات

مدير مرور الشمالية ل «عكاظ» :

أكد ل «عكاظ» مدير إدارة مرور منطقة الحدود الشمالية العقيد الدكتور مرضي بن مرضي المالكي أن تطبيق برنامج الجودة الشاملة أسهم في إنجاز معاملات المراجعين لاستخراج رخص القيادة والاستمارة في مدة لا تتجاوز 10 دقائق.
وقال المالكي: «مرور عرعر يعتبر أول إدارة على مستوى المملكة تطبق برنامج الجودة الذي يشرف عليه النقيب نايف الحربي، إذ نسقنا مع هيئة المساحة الجيولوجية لتنظيم دورة مع ضباط وأفراد مرور منطقة الحدود الشمالية للحصول على شهادة الأيزو 9001 في تطبيقات الجودة من شركة بريطانية متخصصة في هذا المجال».
وعن الحوادث المرورية، بين مدير مرور الحدود الشمالية أنه في الشهر الأخير من العام الماضي وصل عددها إلى 297 حادثا، نتج عنها 26 إصابة وسبع وفيات، فيما شهد الشهر ذاته في عام 1430ه تسجيل 418 حادثا نتج عنها 51 إصابة و 14 وفاة.
وأرجع المالكي سبب انخفاض الحوادث إلى الاستعانة بالتقنيات العلمية للبرامج الإحصائية ومراقبة أماكن الحوادث، مبينا في الوقت ذاته أنه تم الانتهاء من مشروع إعداد قاعدة البيانات للمرور.
وأشار مدير مرور الحدود الشمالية إلى أن إدارته تستخدم برنامج SPSS الذي يتميز بقدرته على معالجة البيانات وقرائنها وإخراجها على شكل تقارير إحصائية أو أشكال بيانية وأشكال أخرى تدعم متخذي القرار.