قبل ثلاثة أشهر شعرت نوير الشمري (80 عاما) بارتفاع في درجة حرارة جسمها، ذهبت إثرها إلى المستشفى في حائل حيث تسكن، لكنها ومنذ ذلك الوقت لم تعد إلى المنزل، حيث نومت في المستشفى معتمدة على الأجهزة الطبية، بعد أن اكتشف الأطباء إصابتها بالتهاب السحايا والحمى الشوكية والحمى المالطية العصبية ومرض السل. هذه الأمراض جعلت ابنها يبحث عن مركز طبي متخصص يخفف عن والدته معاناتها المرضية.