يبحث المواطن جمعان الذبياني (60 عاما) منذ ثمانية أيام عن راتبه التقاعدي، بعد حجبه بسبب إدراج اسمه في قائمة المتوفين ضمن سجلات المؤسسة العامة للتقاعد. واستهجن المواطن إدراج اسمه وسحب ملفه من المؤسسة، دون الاستناد إلى وثائق رسمية معتمدة، أو مطابقة رقم سجله المدني والاكتفاء بالاسم في فرز ملفات المستفيدين من رواتب التقاعد. وكان الذبياني اتجه منتصف الشهر، الوقت المحدد لصرف رواتب المتقاعدين، لسحب معاشه من جهاز الصرف الآلي، لكنه فوجئ بعدم وجود مستحقات مالية في رصيده، ما دفعه للبحث عن أجهزة صرف أخرى للتحقق من الأمر، قبل أن يتوجه إلى مقر البنك الذي يتعامل معه. وقال المواطن «موظفو البنك أفادوني بعدم وجود ملاحظات على راتبي، وأرجعوا المسألة إلى مؤسسة التقاعد التي طلبوا مني مراجعتها لبحث الأمر، واكتشفت عند مراجعتي لفرعها في الباحة، أن ملفي سحب عن طريق الخطأ لوجود تشابه في الأسماء». وخلص المواطن إلى أنه اضطر لقطع مئات الكيلو مترات بين سكنه في قرية تابعة لمحافظة الليث ومقر الفرع في منطقة الباحة لبحث حالته، بالإضافة إلى المكالمات الهاتفية التي تكبدها لبحث تفاصيل حالته مع موظفي البنك ومؤسسة التقاعد. من جهته، أكد ل «عكاظ» مصدر في فرع مؤسسة التقاعد في الباحة أن «تشابه اسم المواطن مع آخر متوفى هو السبب وراء سحب ملفه، واصفا ذلك ب«الخطأ التقني». وأشار المصدر إلى قرب تصحيح وضع الذبياني، بعد خطاب رفعه الفرع إلى الإدارة العامة لمؤسسة التقاعد في الرياض، دون تحديد مدة زمنية معينة.
