ناقشت أمانة العاصمة المقدسة في اجتماع تنسيقي عملية البدء في تطبيق نظام إصدار وتجديد رخص المحلات التجارية تقديم مختلف الخدمات البلدية عبر شبكة الإنترنت. وبحث الاجتماع مراحل تطوير النظام عن طريق مركز تقنية المعلومات، إضافة إلى الخطوات التي يجب أن يتبعها المواطنون لاستغلال مزايا هذا النظام، حيث يستطيع المواطن الدخول على موقع الأمانة (www.holymakkah.gov.sa) ومن ثم اتباع الخطوات المحددة لإجراء المطلوب. وقرر الاجتماع البدء في تطبيق النظام اعتبارا من غرة العام المقبل 1431ه وسيكون اختياريا خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام تمهيدا لاعتماده والغاء الأنظمة والإجراءات القديمة. يذكر أن الأمانة وصلت إلى مراحل متقدمة في تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية بتقديم الخدمات المختلفة عبر شبكة الإنترنت والاستفادة من هذه التقنية الحديثة بأساليب متطورة حيث تقدم الأمانة العديد من الخدمات مثل الاستعلام عن المعاملات والمنح وإصدار وتجديد تصاريح إسكان الحجاج وغيرها بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم بأساليب سريعة وميسرة.